Wielkopolskie
Straż Miejska Poznań
Telefon, adres, mapa i najważniejsze informacje o jednostce.
Adres
Głogowska 26
60-734 Poznań
Wielkopolskie
Opis jednostki
Kontakt
Inne formy kontaktu
E-mail: kancelaria@smmp.pl Zgłoszenia elektroniczne i interwencje: sm@um.poznan.plLokalizacja na mapie
Przybliż mapę kółkiem myszy z wciśniętym Ctrl (lub Cmd na Macu).
Zakres działania
Straż Miejska Miasta Poznania wykonuje zadania związane przede wszystkim z ochroną spokoju i porządku w miejscach publicznych. Jej działania obejmują zarówno interwencje podejmowane po zgłoszeniach mieszkańców, jak i kontrole prowadzone podczas codziennej służby patrolowej. Zakres kompetencji wynika z przepisów dotyczących straży gminnych oraz z organizacji przyjętej przez Miasto Poznań.
- Reagowanie na zakłócanie spokoju, spożywanie alkoholu w miejscach zabronionych, zaśmiecanie, niszczenie urządzeń użyteczności publicznej i inne wykroczenia porządkowe.
- Czuwanie nad porządkiem i kontrola ruchu drogowego w zakresie przewidzianym dla straży miejskich, w szczególności wobec nieprawidłowo zaparkowanych pojazdów.
- Współpraca z Policją, służbami ratunkowymi, zarządcami dróg, jednostkami miejskimi i organizatorami wydarzeń publicznych.
- Zabezpieczanie miejsc zdarzeń, katastrof lub zagrożeń do czasu przybycia służb właściwych do dalszego prowadzenia czynności.
- Ochrona obiektów komunalnych, urządzeń użyteczności publicznej oraz ładu w przestrzeni miejskiej.
- Podejmowanie działań wobec osób nietrzeźwych, gdy ich stan lub zachowanie stwarza zagrożenie albo powoduje naruszenie porządku publicznego.
- Informowanie mieszkańców o zagrożeniach oraz prowadzenie działań edukacyjnych i profilaktycznych.
Strażnicy mogą stosować przewidziane prawem środki oddziaływania, w tym zwracać uwagę, pouczać, legitymować osoby w uzasadnionych przypadkach, nakładać mandaty oraz kierować wnioski o ukaranie do sądu. W sprawach wykroczeniowych wyspecjalizowany referat prowadzi czynności wyjaśniające i występuje w postępowaniach sądowych jako oskarżyciel publiczny w zakresie przysługujących straży uprawnień.
Zgłoszenia i organizacja służby
Oficer dyżurny Straży Miejskiej Miasta Poznania przyjmuje zgłoszenia mieszkańców całodobowo. Zawiadomienia mogą być przekazywane telefonicznie, przez formularz internetowy, pocztą elektroniczną, e-doręczenia, aplikację Smart City Poznań, korespondencyjnie albo osobiście. Sprawy wymagające natychmiastowej reakcji, zwłaszcza dotyczące bezpieczeństwa w komunikacji i konieczności usunięcia pojazdu, są kierowane do realizacji bezpośrednio po przyjęciu zgłoszenia.
Przy zgłoszeniu warto możliwie precyzyjnie opisać miejsce, czas i charakter zdarzenia, wskazać cechy pojazdu lub obiektu oraz przekazać informacje pozwalające ocenić pilność interwencji. W przypadku korespondencji mającej charakter formalnego podania, skargi lub wniosku wymagane są dane pozwalające zidentyfikować wnoszącego, adres do korespondencji oraz określenie przedmiotu sprawy. Brak wymaganych danych może uniemożliwić formalne rozpatrzenie pisma.
Jednostka jest zorganizowana w sposób łączący komórki ogólnomiejskie z referatami terenowymi. W strukturze funkcjonują między innymi:
- komenda i całodobowa służba dyżurna koordynująca przyjmowanie oraz przekazywanie zgłoszeń,
- referat interwencyjno-drogowy realizujący zgłoszenia wymagające działań w przestrzeni publicznej i ruchu drogowym,
- referat wykroczeń prowadzący czynności wyjaśniające i obsługę spraw kierowanych do sądów,
- Ekopatrol zajmujący się środowiskiem, odpadami i pomocą zwierzętom,
- referaty dzielnicowe działające na obszarach Grunwaldu, Jeżyc, Nowego Miasta, północnej części miasta, Starego Miasta i Wildy.
Taki podział pozwala kierować interwencje do komórki właściwej rzeczowo i terytorialnie. Referaty dzielnicowe współpracują również z radami osiedli, dzięki czemu zgłaszane problemy mogą być analizowane w odniesieniu do konkretnych rejonów miasta.
Ruch drogowy i przestrzeń publiczna
Znaczną część pracy poznańskiej straży miejskiej stanowią interwencje związane z bezpieczeństwem i porządkiem w ruchu drogowym. Dotyczą one przede wszystkim parkowania w miejscach zabronionych, blokowania chodników, przejść dla pieszych, dróg rowerowych, bram, dojazdów służb ratunkowych oraz miejsc przeznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami. Straż może podejmować czynności wobec kierujących, zakładać blokady na koła, wystawiać wezwania, a w przypadkach określonych przepisami wydawać dyspozycje usunięcia pojazdu.
Referat interwencyjno-drogowy realizuje zgłoszenia przekazywane przez dyżurnego, wspiera referaty dzielnicowe podczas długofalowych kontroli oraz współpracuje z Policją i innymi jednostkami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo ruchu. Straż przekazuje również zarządcom dróg uwagi dotyczące oznakowania, widoczności, drożności i organizacji ruchu, gdy stwierdzone problemy wymagają zmian infrastrukturalnych lub administracyjnych.
| Wybrane działania w 2025 roku | Skala |
|---|---|
| Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa w ruchu drogowym | 55,9 tys. |
| Blokady założone na koła pojazdów | 18,2 tys. |
| Dyspozycje usunięcia pojazdów utrudniających ruch lub zagrażających bezpieczeństwu | 1,6 tys. |
| Uwagi i wnioski skierowane do zarządców dróg | 2,7 tys. |
| Kontrole taksówek osobowych | 1,9 tys. |
Dane miejskie pokazują, że sprawy drogowe są dominującą kategorią zgłoszeń. Interwencja straży nie zastępuje jednak zgłoszenia na numer alarmowy w sytuacji wypadku, bezpośredniego zagrożenia życia albo przestępstwa. W takich zdarzeniach właściwe są służby ratunkowe lub Policja, natomiast straż miejska może zabezpieczać miejsce i współdziałać z nimi w zakresie swoich kompetencji.
Ekopatrol i ochrona zwierząt
Referat Ekopatrol jest ogólnomiejską, wyspecjalizowaną komórką Straży Miejskiej Miasta Poznania. Realizuje interwencje dotyczące ochrony środowiska, niewłaściwego gospodarowania odpadami, spalania substancji zabronionych, degradacji terenów zielonych oraz zwierząt wymagających pomocy. Oficjalnie wyodrębniona grupa działa od początku 2016 roku, choć zadania ekologiczne były prowadzone przez straż również wcześniej.
- Kontrole nieruchomości pod kątem gospodarki odpadami i podejrzeń spalania odpadów w instalacjach grzewczych.
- Ujawnianie nielegalnych miejsc składowania odpadów i przekazywanie spraw do podmiotów odpowiedzialnych za ich usunięcie.
- Kontrole terenów zielonych w związku z zaśmieceniem, niszczeniem roślinności i innymi formami degradacji środowiska.
- Odławianie i transport bezdomnych albo rannych zwierząt do schroniska lub wyspecjalizowanych placówek.
- Reagowanie na zgłoszenia dotyczące dzikich zwierząt pojawiających się w zabudowanej części miasta.
| Wybrane działania środowiskowe w 2025 roku | Skala |
|---|---|
| Kontrole spalania substancji zabronionych | 1,2 tys. |
| Ujawnione nielegalne miejsca składowania odpadów | 969 |
| Ptaki przekazane do placówki udzielającej pomocy dzikim zwierzętom | 1,4 tys. |
| Bezdomne psy i koty przewiezione do schroniska | 320 |
| Zgłoszenia dotyczące dzików | 391 |
| Zgłoszenia dotyczące lisów | 259 |
Zakres Ekopatrolu łączy działania porządkowe, kontrolne i pomocowe. W przypadku znalezienia zwierzęcia mieszkańcy powinni opisać jego stan, dokładne położenie oraz ewentualne zagrożenie dla ludzi lub ruchu. Nie należy samodzielnie chwytać dzikich albo rannych zwierząt, jeżeli może to spowodować pogorszenie ich stanu lub narazić zgłaszającego na niebezpieczeństwo.
Profilaktyka i współpraca z mieszkańcami
Straż Miejska Miasta Poznania prowadzi działania edukacyjne i profilaktyczne skierowane do dzieci, młodzieży, dorosłych oraz seniorów. Zespół profilaktyki organizuje zajęcia w placówkach oświatowych, uczestniczy w wydarzeniach miejskich i osiedlowych oraz współpracuje z Policją, strażą pożarną, jednostkami miejskimi i organizacjami społecznymi. Tematy zajęć są dostosowywane do wieku uczestników i aktualnych zagrożeń występujących w przestrzeni publicznej.
- Bezpieczna droga do szkoły, zasady poruszania się pieszo i rowerem, znaczenie elementów odblaskowych oraz zachowanie w pobliżu jezdni.
- Kontakty z osobami obcymi, odpowiedzialność nieletnich, reagowanie na przemoc i sposoby szukania pomocy.
- Bezpieczeństwo w internecie, cyberprzemoc, kultura komunikacji i ochrona danych.
- Bezpieczny wypoczynek, ochrona przed włamaniami, zagrożenia pożarowe i zatrucia tlenkiem węgla.
- Bezpieczeństwo seniorów, przeciwdziałanie oszustwom oraz właściwe reagowanie w sytuacjach zagrożenia.
- Edukacja ekologiczna, prawidłowe postępowanie z odpadami i odpowiedzialna opieka nad zwierzętami.
Według raportu miejskiego w 2025 roku straż miejska zorganizowała lub współorganizowała 1860 wydarzeń poświęconych bezpieczeństwu, w których uczestniczyło ponad 47 tysięcy osób. Jednostka współpracuje także z radami osiedli. Strażnicy przypisani do poszczególnych rejonów przekazują informacje o lokalnych problemach, uczestniczą w spotkaniach i wspierają planowanie działań dotyczących porządku, parkowania, czystości oraz bezpieczeństwa mieszkańców.
Profilaktyka uzupełnia działania interwencyjne. Jej celem jest ograniczanie liczby zdarzeń poprzez przekazywanie praktycznych zasad, rozpoznawanie lokalnych zagrożeń i budowanie współpracy między mieszkańcami a służbami miejskimi. Wydarzenia i materiały edukacyjne są publikowane w oficjalnym serwisie jednostki.
Historia i status jednostki
Poznańska straż miejska została powołana zarządzeniem Prezydenta Miasta Poznania z 4 marca 1991 roku. Była następczynią miejskich służb porządkowych działających na terenie Poznania od 1987 roku. Początkowo formacja liczyła 20 strażników i funkcjonowała w jednym punkcie w budynku urzędu miasta. Jeszcze w 1991 roku uruchomiono placówki na Piątkowie i Winogradach, a w kolejnym roku zaczęły działać sekcje w ówczesnych delegaturach urzędu.
Od 1 września 1992 roku funkcjonuje całodobowa służba dyżurna przyjmująca zgłoszenia mieszkańców. Rozwój miasta, zmiany przepisów oraz rosnąca liczba zadań doprowadziły do stopniowego rozbudowania struktury terenowej i powstania wyspecjalizowanych komórek zajmujących się między innymi ruchem drogowym, wykroczeniami, środowiskiem, zwierzętami oraz profilaktyką.
Uchwałą Rady Miasta Poznania z 11 października 2005 roku utworzono jednostkę budżetową pod nazwą Straż Miejska Miasta Poznania. Od 1 stycznia 2006 roku straż została wyłączona ze struktury organizacyjnej Urzędu Miasta Poznania i rozpoczęła działalność jako jednostka organizacyjna gminy. Taki status oznacza, że jednostka wykonuje zadania publiczne Miasta Poznania, działa na podstawie uchwał, statutu, regulaminu organizacyjnego i przepisów ustawowych, a jej gospodarka finansowa jest prowadzona w formie jednostki budżetowej.
| Data | Znaczenie |
|---|---|
| 1987 | Początek miejskich służb porządkowych w Poznaniu. |
| 4 marca 1991 | Powołanie Straży Miejskiej w Poznaniu. |
| 1 września 1992 | Uruchomienie całodobowej służby dyżurnej. |
| 11 października 2005 | Utworzenie jednostki budżetowej Straż Miejska Miasta Poznania. |
| 1 stycznia 2006 | Rozpoczęcie działalności jako samodzielna jednostka organizacyjna gminy. |
Obecna organizacja łączy komendę, referaty dzielnicowe i komórki ogólnomiejskie. Pozwala to prowadzić działania zarówno w skali całego Poznania, jak i w bezpośredniej współpracy z mieszkańcami poszczególnych osiedli.
Źródła
Poniższe źródła publiczne posłużyły do przygotowania informacji o jednostce:
- bip.poznan.pl/bip/straz-miejska-miasta-poznania%2C11/
- sm.poznan.pl/mim/straz/oficer-dyzurny-miasta-9990-nbsp-986%2Cp%2C2322%2C2365%2C2379.html
- sm.poznan.pl/mim/straz/poznanska-straz-miejska%2Cp%2C2322%2C2362.html
- sm.poznan.pl/mim/straz/referaty%2Cpoi%2C3034/
- sm.poznan.pl/mim/straz/referaty%2Cpoi%2C3034/referat-ekopatrol%2C58444.html
- sm.poznan.pl/mim/straz/referaty%2Cpoi%2C3034/referat-interwencyjno-drogowy%2C60150.html
- sm.poznan.pl/mim/straz/referaty%2Cpoi%2C3034/referat-wykroczen%2C58449.html
- bip.poznan.pl/bip/uchwaly/uchwala-nr-lxxix-886-iv-2005-z-dnia-2005-10-11%2C12651/
- badam.poznan.pl/ii_nasza-przestrzen-2/07_bezpieczenstwo-publiczne/stan-bezpieczenstwa-2025/
- badam.poznan.pl/ii_nasza-przestrzen-2/07_bezpieczenstwo-publiczne/dzialania-na-rzecz-bezpieczenstwa-2025/
Ostatnia aktualizacja: 02.08.2026
Inne jednostki w województwie
Wielkopolskie
Najnowsze artykuły
Najnowsze artykuły i poradniki o straży miejskiej
Alkohol na plaży, deptaku i w parku – kiedy interweniuje straż miejska?
Latem puszka piwa na ławce, drink na plaży albo alkohol pity na deptaku szybko mogą skończyć się mandatem lub interwencją straży miejskiej. Sprawdź, gdzie faktycznie nie wolno pić alkoholu, kiedy patrol może zareagować, co grozi za spożywanie w miejscu publicznym i jak wygląda taka interwencja w praktyce.
Cisza nocna w apartamentach i pensjonatach – kiedy straż miejska interweniuje w wakacje?
Wakacje nie oznaczają, że w apartamencie, pensjonacie albo domku letniskowym można hałasować bez ograniczeń. Głośna muzyka, impreza na balkonie, krzyki na klatce czy zakłócanie spokoju po nocy mogą skończyć się interwencją straży miejskiej. Sprawdź, kiedy zgłoszenie ma sens i co realnie dzieje się po przyjeździe patrolu.
Pies zamknięty w aucie latem – kiedy dzwonić po straż miejską?
Upał, parking przy plaży, centrum miasta albo market przy trasie – pies zostawiony w aucie latem może znaleźć się w realnym zagrożeniu bardzo szybko. Wyjaśniamy, kiedy dzwonić do straży miejskiej, kiedy od razu na 112, co powiedzieć dyżurnemu i jak zachować się na miejscu, żeby pomóc zwierzęciu bez niepotrzebnego chaosu.
Parkowanie w strefie zamieszkania nad morzem – czy można stanąć poza wyznaczonym miejscem?
Latem w nadmorskich miejscowościach kierowcy często zostawiają auta na chodnikach, trawnikach, przy wjazdach i w wąskich uliczkach. Problem zaczyna się szczególnie wtedy, gdy teren jest oznaczony jako strefa zamieszkania. Sprawdź, czy w takiej strefie można zaparkować poza wyznaczonym miejscem, kiedy grozi mandat i co realnie sprawdza straż miejska po zgłoszeniu.
Mandat ze straży miejskiej: co dalej po przyjęciu – terminy, koszty, co jeśli nie zapłacisz
Przyjęcie mandatu od straży miejskiej nie kończy sprawy w chwili podpisu. Sprawdź, ile masz czasu na zapłatę, jakie koszty realnie wchodzą w grę, co dzieje się przy braku płatności i kiedy zwykły mandat może zamienić się w postępowanie egzekucyjne. Wszystko prosto, spokojnie i bez prawniczego tonu, zgodnie ze stylem wpisów informacyjno-edukacyjnych.
Zgłoszenie źle zaparkowanego auta: zdjęcia, lokalizacja, czas – jak zgłosić, żeby to miało sens
Źle zaparkowane auto to nie zawsze tylko irytacja — czasem realna przeszkoda dla pieszych, mieszkańców i kierowców. Sprawdź, jakie zdjęcia zrobić, jak opisać lokalizację i co podać przy zgłoszeniu, żeby interwencja miała sens.