Małopolskie
Straż Miejska Tarnów
Telefon, adres, mapa i najważniejsze informacje o jednostce.
Adres
Nadbrzeżna Dolna 7
33-100 Tarnów
Małopolskie
Opis jednostki
Kontakt
Inne formy kontaktu
E-mail: oficer@umt.tarnow.pl E-mail do pozostałej korespondencji: straz@umt.tarnow.plLokalizacja na mapie
Przybliż mapę kółkiem myszy z wciśniętym Ctrl (lub Cmd na Macu).
Zakres działania
Straż Miejska w Tarnowie wykonuje zadania samorządu związane z ochroną spokoju i porządku w miejscach publicznych. Oficjalna misja jednostki akcentuje porządek, bezpieczeństwo i zaufanie, a opublikowany zakres ustawowy obejmuje zarówno codzienne interwencje, jak i współdziałanie w sytuacjach wymagających wsparcia innych służb. Straż nie zastępuje Policji, Państwowej Straży Pożarnej ani ratownictwa medycznego, lecz działa w granicach kompetencji przyznanych strażom gminnym i miejskim.
- Ochrona spokoju i porządku w miejscach publicznych oraz reagowanie na wykroczenia i uciążliwości występujące w przestrzeni miasta.
- Czuwanie nad porządkiem i kontrola ruchu drogowego w zakresie określonym przepisami, w szczególności przy nieprawidłowym parkowaniu i naruszeniach wpływających na bezpieczeństwo pieszych lub przejezdność ulic.
- Kontrola publicznego transportu zbiorowego w zakresie wynikającym z przepisów oraz ochrona obiektów komunalnych i urządzeń użyteczności publicznej.
- Współdziałanie przy ratowaniu życia i zdrowia, usuwaniu skutków awarii technicznych, klęsk żywiołowych i innych miejscowych zagrożeń.
- Zabezpieczanie miejsc przestępstw, katastrof i podobnych zdarzeń do czasu przybycia właściwych służb, a także pomoc w ustalaniu świadków, gdy jest to możliwe.
- Współpraca przy ochronie porządku podczas zgromadzeń i imprez publicznych, działania informacyjne i profilaktyczne oraz konwojowanie dokumentów lub wartości na potrzeby gminy.
W związku z realizacją tych zadań straż może obserwować i rejestrować obraz zdarzeń w miejscach publicznych, gdy jest to niezbędne do utrwalania dowodów, przeciwdziałania naruszeniom porządku albo ochrony mienia komunalnego. Zakres każdej interwencji zależy od rodzaju zdarzenia, dostępnych podstaw prawnych oraz tego, czy sprawa należy do kompetencji straży, czy powinna zostać przekazana innej instytucji.
Zgłaszanie interwencji
Dyżurny Straży Miejskiej w Tarnowie przyjmuje zgłoszenia interwencyjne przez całą dobę. Aktualne kanały kontaktu są zebrane w zakładce Kontakt: można skorzystać z linii alarmowej lub telefonu jednostki, przesłać wiadomość elektroniczną, wysłać korespondencję pocztową albo zgłosić sprawę osobiście w siedzibie. W sprawach pilnych, w których zagrożone jest życie, zdrowie lub mienie i potrzebna jest natychmiastowa pomoc służb ratunkowych, właściwym kanałem pozostaje ogólny system powiadamiania ratunkowego.
Co warto przekazać dyżurnemu:
- dokładne miejsce zdarzenia, najlepiej z nazwą ulicy, numerem budynku, kierunkiem ruchu albo charakterystycznym punktem;
- czas zauważenia problemu i informację, czy zdarzenie nadal trwa;
- możliwie konkretny opis sytuacji, liczbę osób lub pojazdów, cechy pojazdu oraz rodzaj zagrożenia lub naruszenia;
- informację o posiadanych zdjęciach, nagraniach albo innych materiałach, które mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy;
- dane umożliwiające ponowny kontakt, gdy charakter postępowania wymaga uzupełnienia informacji lub przesłuchania świadka.
Oficjalna instrukcja wskazuje, że należy podać jak najwięcej szczegółów dotyczących sprawy i jej okoliczności. Jeżeli po zgłoszeniu prowadzone są czynności wyjaśniające w sprawie o wykroczenie, a zgłaszający jest świadkiem, jego dane mogą zostać wykorzystane do prowadzenia tej sprawy. Straż informuje również, że świadome zgłaszanie nieprawdziwej interwencji może skutkować odpowiedzialnością przewidzianą w Kodeksie wykroczeń.
Zgłoszenie jest przyjmowane do oceny i dalszej realizacji. Nie każda informacja kończy się mandatem: możliwe są pouczenia, czynności wyjaśniające, przekazanie sprawy właściwemu podmiotowi, zabezpieczenie miejsca albo skierowanie wniosku o ukaranie do sądu. Czas realizacji zależy od pilności, dostępności patrolu, złożoności zdarzenia oraz konieczności współpracy z innymi służbami lub zarządcami.
Organizacja i współpraca
Straż Miejska w Tarnowie działa jako samorządowa jednostka organizacyjna Gminy Miasta Tarnowa. Jednostkę powołano w 1991 roku; w pierwszym okresie funkcjonowała jako formacja porządkowa samorządu, a późniejszy sposób działania został dostosowany do ustawy o strażach gminnych. Opublikowany w Biuletynie Informacji Publicznej regulamin organizacyjny opisuje podział zadań pomiędzy komórki patrolowe, dyżurne, porządkowe, wykroczeniowe, profilaktyczne i administracyjne.
| Obszar organizacyjny | Najważniejsze zadania |
|---|---|
| Patrole i interwencje | Realizacja zgłoszeń, ochrona porządku publicznego, działania drogowe, zabezpieczanie miejsc zdarzeń, współpraca podczas imprez oraz pomoc przy miejscowych zagrożeniach. |
| Służba dyżurna | Przyjmowanie i zlecanie interwencji, koordynowanie patroli w terenie, prowadzenie ewidencji służby i nadzór nad obsługą centrum monitorowania miasta. |
| Wykroczenia i profilaktyka | Czynności sprawdzające i wyjaśniające, prowadzenie rejestrów, przygotowywanie wniosków o ukaranie, występowanie przed sądem oraz edukacja dotycząca bezpieczeństwa i przepisów. |
| Sprawy porządkowe | Kontrole stanu posesji, przestrzegania obowiązków sanitarno-porządkowych i przeciwpożarowych oraz realizacja innych zadań dotyczących ładu w przestrzeni miejskiej. |
Regulamin przewiduje współpracę z Policją, innymi formacjami, instytucjami miejskimi oraz podmiotami odpowiedzialnymi za ratowanie życia i zdrowia, usuwanie awarii i skutków klęsk żywiołowych. Służba dyżurna pełni również zadania związane z miejskim systemem zarządzania kryzysowego. W praktyce oznacza to przekazywanie informacji, uruchamianie właściwych procedur, zabezpieczanie terenu, ostrzeganie osób znajdujących się w pobliżu zagrożenia oraz wspieranie działań prowadzonych przez służbę właściwą dla danego zdarzenia.
Jednostka publikuje sprawozdania i zestawienia aktywności, co pozwala sprawdzić rodzaje przyjmowanych interwencji, zastosowane środki prawne oraz przykłady współdziałania. Struktura organizacyjna służy rozdzieleniu zadań terenowych od obsługi zgłoszeń, postępowań w sprawach o wykroczenia, monitoringu i zaplecza administracyjnego.
Najczęstsze obszary interwencji
Publikowane przez jednostkę raporty pokazują, że działalność Straży Miejskiej w Tarnowie obejmuje szeroki zakres codziennych problemów miejskich. Największą grupę stanowią sprawy związane z bezpieczeństwem i porządkiem w komunikacji, przede wszystkim nieprawidłowe parkowanie. W informacji za 2024 rok wykazano łącznie 5 955 ujawnionych wykroczeń, z czego 4 655 dotyczyło bezpieczeństwa i porządku w komunikacji. W tym samym sprawozdaniu wskazano także sprawy dotyczące urządzeń użyteczności publicznej, zieleni, zaśmiecania, odpadów i nieobyczajnych zachowań w przestrzeni miasta.
| Rodzaj sprawy | Przykładowe działania straży |
|---|---|
| Ruch drogowy i parkowanie | Kontrola postoju w miejscach zabronionych, blokowania chodników, przejść, dróg pożarowych, przystanków i wjazdów; pozostawianie zawiadomień oraz prowadzenie czynności wyjaśniających. |
| Porządek publiczny | Reakcja na zakłócanie spokoju, spożywanie alkoholu w miejscach objętych zakazem, nieobyczajne wybryki, zanieczyszczanie przestrzeni publicznej i niszczenie zieleni. |
| Pomoc osobom | Interwencje wobec osób bezdomnych, nietrzeźwych, wymagających pomocy lub narażonych na wychłodzenie, a w razie potrzeby współpraca z ratownictwem i placówkami pomocowymi. |
| Środowisko i odpady | Kontrole spalania odpadów, porządku na posesjach, postępowania dotyczące odpadów i zanieczyszczeń oraz przekazywanie spraw do właściwych jednostek. |
| Zagrożenia miejscowe | Pomoc przy pożarach, awariach, powalonych drzewach, intensywnych opadach, zimowym utrzymaniu i innych zdarzeniach wymagających zabezpieczenia miejsca lub koordynacji. |
Tygodniowe zestawienie za okres od 2 do 8 lutego 2026 roku potwierdza ten przekrojowy charakter pracy: przyjęto 185 interwencji, w tym zgłoszenia drogowe, pomoc mieszkańcom, sprawy osób bezdomnych, spalanie odpadów, zdarzenia dotyczące zwierząt, pożary i awarie. Raport odnotował także współpracę z Policją i strażą pożarną oraz kontrole miejsc zagrożonych zgłaszanych przez mieszkańców, rady osiedli i instytucje.
Sposób zakończenia sprawy zależy od ustaleń funkcjonariusza. Straż może zastosować pouczenie, nałożyć mandat w granicach uprawnień, przeprowadzić dalsze czynności, skierować wniosek o ukaranie do sądu albo przekazać sprawę podmiotowi właściwemu rzeczowo. Samo zgłoszenie nie przesądza więc o odpowiedzialności konkretnej osoby, lecz uruchamia weryfikację opisanego zdarzenia.
Ochrona powietrza i pomoc zwierzętom
Ochrona środowiska jest jednym z rozwijanych obszarów działalności tarnowskiej straży. Projekt doposażenia jednostki w zakresie wdrażania Programu Ochrony Powietrza jest realizowany z udziałem Funduszy Europejskich dla Małopolski 2024–2027. Jego wartość określono na 684 932,67 zł, z czego 582 192,77 zł stanowi dofinansowanie, a 102 739,90 zł wkład własny miasta. Celem jest zwiększenie możliwości prowadzenia planowych i interwencyjnych kontroli przestrzegania przepisów ochrony powietrza oraz działań edukacyjnych.
- Projekt przewiduje wyspecjalizowane stanowisko związane z kontrolami ochrony powietrza i edukacją ekologiczną.
- Doposażenie obejmuje elementy do posiadanego drona, między innymi kamerę termowizyjną, urządzenia do nadawania komunikatów i dodatkowe baterie.
- Zakładany jest zakup mierników, wilgotnościomierza, czujnika czadu i sprzętu do pobierania próbek popiołu, a także finansowanie badań laboratoryjnych i ekspertyz.
- Projekt obejmuje samochód elektryczny i mobilne stanowisko pracy wykorzystywane podczas kontroli.
- Oficjalnie przyjęte wskaźniki zakładają kontrolę 250 budynków rocznie oraz laboratoryjną analizę 63 próbek popiołu rocznie.
Jednostka uczestniczy również w działaniach dotyczących zwierząt. Miasto informowało o uruchomieniu akcji wspierającej schronisko w chwytaniu i transporcie bezdomnych lub rannych psów i kotów. Wyznaczeni strażnicy mają korzystać ze specjalistycznego wyposażenia, takiego jak chwytaki, sieci, klatki, rękawice ochronne, żywołapki i transportery. Zakres pomocy może obejmować również inne sytuacje, w których zwierzę stwarza zagrożenie, jest ranne, uwięzione albo wymaga przekazania podmiotowi posiadającemu odpowiednie zaplecze.
W obu obszarach straż pełni przede wszystkim funkcję interwencyjną, kontrolną i koordynacyjną. Zgłoszenie jest weryfikowane, a dalsze działania zależą od stanu faktycznego, podstaw prawnych i dostępności właściwego podmiotu, na przykład schroniska, lekarza weterynarii, zarządcy terenu albo laboratorium wykonującego badania próbek.
Dostępność siedziby
Oficjalna deklaracja dostępności opisuje rozwiązania zastosowane w budynku, w którym obsługiwani są interesanci Straży Miejskiej w Tarnowie. W pobliżu znajdują się oznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Wejście od strony północnej wyposażono w podjazd, a informacja o układzie pomieszczeń jest przekazywana wizualnie lub głosowo, między innymi za pomocą tablic informacyjnych i pomocy strażnika.
- Na parterze znajduje się toaleta dla klientów dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
- Gdy osoba ze szczególnymi potrzebami wymaga obsługi przez konkretną komórkę organizacyjną, pracownik może zejść na parter i przeprowadzić tam kompleksową obsługę.
- W holu głównym na parterze znajduje się defibrylator.
- Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem, z zachowaniem wymogów dotyczących uprzęży, certyfikatu i szczepień.
- Deklaracja wskazuje jednocześnie brak pętli indukcyjnej i brak tłumacza języka migowego w budynku.
Wnioski dotyczące zapewnienia dostępności można składać osobiście, pocztą lub elektronicznie. Powinny zawierać dane kontaktowe wnioskodawcy, opis bariery, preferowany sposób kontaktu oraz oczekiwany sposób zapewnienia dostępności. Jednostka wskazuje, że żądanie powinno zostać zrealizowane bez zbędnej zwłoki, a gdy pełne usunięcie bariery nie jest możliwe, może zostać zaproponowany dostęp alternatywny.
Osoba planująca osobistą wizytę i wymagająca konkretnej formy wsparcia powinna wcześniej przekazać taką potrzebę jednostce. Pozwala to ustalić, czy dana sprawa może zostać załatwiona na parterze, czy potrzebne będzie przygotowanie dokumentów, wsparcie pracownika lub alternatywny sposób udostępnienia informacji.
Źródła
Poniższe źródła publiczne posłużyły do przygotowania informacji o jednostce:
- strazmiejska.tarnow.pl/kontakt/
- strazmiejska.tarnow.pl/informacje/zglaszanie-interwencji/
- strazmiejska.tarnow.pl/misja-strazy-miejskiej/
- bip.malopolska.pl/pobierz/1055950.html
- strazmiejska.tarnow.pl/wp-content/uploads/2025/05/Informacja-z-dzialalnosci-Strazy-Miejskiej-w-Tarnowie-za-2024-rok.pdf
- strazmiejska.tarnow.pl/wp-content/uploads/2026/02/SPRAWOZDANIE-ZBIORCZE-SM-ZA-OKRES-2.02-8.02.2026.pdf
- strazmiejska.tarnow.pl/doposazenie-strazy-miejskiej-w-tarnowie-w-zakresie-wdrazania-programu-ochrony-powietrza-2/
- tarnow.pl/Dla-mieszkancow/Aktualnosci/Miasto/Straz-Miejska-na-pomoc-zwierzetom
- strazmiejska.tarnow.pl/deklaracja-dostepnosci/
- strazmiejska.tarnow.pl/rys-historyczny/
Ostatnia aktualizacja: 30.07.2026
Inne jednostki w województwie
Małopolskie
Najnowsze artykuły
Najnowsze artykuły i poradniki o straży miejskiej
Alkohol na plaży, deptaku i w parku – kiedy interweniuje straż miejska?
Latem puszka piwa na ławce, drink na plaży albo alkohol pity na deptaku szybko mogą skończyć się mandatem lub interwencją straży miejskiej. Sprawdź, gdzie faktycznie nie wolno pić alkoholu, kiedy patrol może zareagować, co grozi za spożywanie w miejscu publicznym i jak wygląda taka interwencja w praktyce.
Cisza nocna w apartamentach i pensjonatach – kiedy straż miejska interweniuje w wakacje?
Wakacje nie oznaczają, że w apartamencie, pensjonacie albo domku letniskowym można hałasować bez ograniczeń. Głośna muzyka, impreza na balkonie, krzyki na klatce czy zakłócanie spokoju po nocy mogą skończyć się interwencją straży miejskiej. Sprawdź, kiedy zgłoszenie ma sens i co realnie dzieje się po przyjeździe patrolu.
Pies zamknięty w aucie latem – kiedy dzwonić po straż miejską?
Upał, parking przy plaży, centrum miasta albo market przy trasie – pies zostawiony w aucie latem może znaleźć się w realnym zagrożeniu bardzo szybko. Wyjaśniamy, kiedy dzwonić do straży miejskiej, kiedy od razu na 112, co powiedzieć dyżurnemu i jak zachować się na miejscu, żeby pomóc zwierzęciu bez niepotrzebnego chaosu.
Parkowanie w strefie zamieszkania nad morzem – czy można stanąć poza wyznaczonym miejscem?
Latem w nadmorskich miejscowościach kierowcy często zostawiają auta na chodnikach, trawnikach, przy wjazdach i w wąskich uliczkach. Problem zaczyna się szczególnie wtedy, gdy teren jest oznaczony jako strefa zamieszkania. Sprawdź, czy w takiej strefie można zaparkować poza wyznaczonym miejscem, kiedy grozi mandat i co realnie sprawdza straż miejska po zgłoszeniu.
Mandat ze straży miejskiej: co dalej po przyjęciu – terminy, koszty, co jeśli nie zapłacisz
Przyjęcie mandatu od straży miejskiej nie kończy sprawy w chwili podpisu. Sprawdź, ile masz czasu na zapłatę, jakie koszty realnie wchodzą w grę, co dzieje się przy braku płatności i kiedy zwykły mandat może zamienić się w postępowanie egzekucyjne. Wszystko prosto, spokojnie i bez prawniczego tonu, zgodnie ze stylem wpisów informacyjno-edukacyjnych.
Zgłoszenie źle zaparkowanego auta: zdjęcia, lokalizacja, czas – jak zgłosić, żeby to miało sens
Źle zaparkowane auto to nie zawsze tylko irytacja — czasem realna przeszkoda dla pieszych, mieszkańców i kierowców. Sprawdź, jakie zdjęcia zrobić, jak opisać lokalizację i co podać przy zgłoszeniu, żeby interwencja miała sens.