Śląskie
Straż Miejska Częstochowa
Telefon, adres, mapa i najważniejsze informacje o jednostce.
Adres
Krakowska 80/3
42-203 Częstochowa
Śląskie
Opis jednostki
Kontakt
Dodatkowe numery
Dodatkowy telefon jednostki: 34 368 3193 Telefon alarmowy: 986 Sekcja Terenowa II: 733 986 117 Sekcja Terenowa III: 733 986 113 Sekcja Terenowa IV: 733 986 118 Sekcja Terenowa V: 733 986 115Inne formy kontaktu
E-mail: smiejska@strazmiejska.czestochowa.um.gov.plLokalizacja na mapie
Przybliż mapę kółkiem myszy z wciśniętym Ctrl (lub Cmd na Macu).
Zakres działania
Straż Miejska w Częstochowie wykonuje zadania związane z ochroną spokoju i porządku w miejscach publicznych oraz reaguje na problemy zgłaszane przez mieszkańców. Funkcjonariusze podejmują interwencje podczas patroli, realizują zgłoszenia przekazywane dyżurnemu i współpracują z innymi służbami, gdy charakter zdarzenia wymaga udziału Policji, pogotowia ratunkowego, Państwowej Straży Pożarnej albo innych właściwych podmiotów.
Zakres codziennej działalności jednostki obejmuje w szczególności:
- reagowanie na zakłócanie spokoju i porządku publicznego, spożywanie alkoholu w miejscach objętych zakazem oraz zachowania uciążliwe dla mieszkańców;
- podejmowanie działań wobec nieprawidłowo zaparkowanych pojazdów, pojazdów utrudniających ruch oraz samochodów nieużytkowanych pozostawionych w przestrzeni publicznej;
- kontrolowanie przestrzegania przepisów dotyczących utrzymania czystości i porządku, gospodarowania odpadami oraz spalania niedozwolonych materiałów;
- udzielanie pomocy osobom, których życie lub zdrowie może być zagrożone, w tym osobom leżącym w miejscach publicznych i osobom w kryzysie bezdomności;
- reagowanie na niszczenie mienia, nielegalny handel, zagrożenia dla uczestników ruchu oraz inne wykroczenia ujawnione podczas służby;
- zabezpieczanie miejskich wydarzeń, imprez plenerowych i innych przedsięwzięć wymagających działań na rzecz bezpieczeństwa uczestników.
Strażnicy mogą zakończyć interwencję między innymi pouczeniem, mandatem albo skierowaniem wniosku o ukaranie do sądu. Sprawy wykraczające poza kompetencje straży są przekazywane właściwym służbom lub instytucjom.
Sekcje terenowe
Organizacja działań patrolowych Straży Miejskiej w Częstochowie opiera się na sekcjach terenowych obejmujących poszczególne części miasta. Taki podział pozwala kierować funkcjonariuszy do zdarzeń z uwzględnieniem lokalizacji zgłoszenia i znajomości problemów występujących w konkretnych dzielnicach. Oficjalna strona jednostki wskazuje pięć sekcji terenowych oraz przypisane im obszary działania.
| Sekcja | Obszar działania |
|---|---|
| Sekcja Terenowa I | Śródmieście, Stare Miasto, Trzech Wieszczów, Zawodzie, Dąbie i Mirów. |
| Sekcja Terenowa II | Błeszno, Dźbów, Stradom i Wrzosowiak. |
| Sekcja Terenowa III | Częstochówka-Parkitka, Kiedrzyn, Północ, Tysiąclecie oraz Wyczerpy-Aniołów. |
| Sekcja Terenowa IV | Gnaszyn-Kawodrza, Grabówka, Lisieniec i Podjasnogórska. |
| Sekcja Terenowa V | Raków i Ostatni Grosz. |
Główna siedziba jednostki jest jednocześnie miejscem działania Sekcji Terenowej I. Pozostałe sekcje posiadają punkty zlokalizowane w innych częściach Częstochowy. Zgłoszenia wymagające interwencji należy przekazywać dyżurnemu, który ocenia ich charakter, ustala miejsce zdarzenia i kieruje dostępny patrol. Bezpośrednie numery opublikowane dla wybranych sekcji zostały umieszczone w danych kontaktowych jednostki.
Podział terytorialny nie oznacza, że patrol może działać wyłącznie w przypisanych dzielnicach. Funkcjonariusze Straży Miejskiej realizują zadania na całym obszarze Częstochowy, a rozmieszczenie patroli może być dostosowywane do liczby zgłoszeń, wydarzeń miejskich, aktualnych zagrożeń i innych potrzeb służby.
Monitoring miejski
Straż Miejska w Częstochowie obsługuje miejski system monitoringu wizyjnego. Centrum monitoringu znajduje się w siedzibie jednostki, a obserwacją obrazów zajmują się pracownicy cywilni referatu właściwego do spraw miejskiego monitoringu. Podstawowymi celami systemu są ochrona bezpieczeństwa osób i mienia, ochrona porządku publicznego oraz pozyskiwanie materiału, który może zostać wykorzystany jako dowód w postępowaniu dotyczącym wykroczenia lub przestępstwa.
Operatorzy zwracają uwagę między innymi na:
- przemoc fizyczną, agresywne zachowania oraz sytuacje mogące stwarzać zagrożenie dla życia lub zdrowia;
- osoby leżące, wymagające pomocy albo pozostające w przestrzeni publicznej bez odpowiedniej opieki;
- kradzieże, dewastacje, niszczenie mienia i inne zdarzenia o charakterze kryminalnym;
- zakłócanie porządku, spożywanie alkoholu w miejscach publicznych, nielegalny handel oraz zagrożenia w ruchu drogowym;
- awarie infrastruktury, zagrożenia pożarowe i zdarzenia wymagające interwencji służb technicznych lub ratunkowych.
Według raportu za 2025 rok system składał się z 99 punktów kamerowych, w których zainstalowano 137 urządzeń dostarczających łącznie 215 obrazów. Operatorzy ujawnili w ciągu roku 1761 zdarzeń wymagających reakcji służb. W 1569 przypadkach interwencje przeprowadzili strażnicy miejscy, a pozostałe zdarzenia przekazano między innymi Policji, pogotowiu ratunkowemu, Państwowej Straży Pożarnej i Straży Ochrony Kolei.
Zapisy z monitoringu zostały w 2025 roku wykorzystane 400 razy jako materiał dowodowy. Jednostka korzysta również z przenośnych urządzeń rejestrujących, określanych jako fotopułapki, stosowanych między innymi do ujawniania nieprawidłowego pozostawiania odpadów i przeciwdziałania powstawaniu dzikich wysypisk.
Działalność i statystyki
Raport Straży Miejskiej w Częstochowie za 2025 rok przedstawia skalę działalności jednostki oraz rodzaje najczęściej podejmowanych czynności. W ciągu roku strażnicy przeprowadzili na terenie miasta około 33 252 interwencji. Spośród nich 15 164 wynikały z telefonicznych zgłoszeń mieszkańców przekazanych na stanowisko dyżurnego, natomiast pozostałe zdarzenia zostały ujawnione przez funkcjonariuszy podczas patroli lub przekazane przez operatorów monitoringu.
| Rodzaj działania | Liczba w 2025 roku |
|---|---|
| Wszystkie podjęte interwencje | około 33 252 |
| Interwencje na podstawie zgłoszeń mieszkańców | 15 164 |
| Udzielone pouczenia | 15 123 |
| Nałożone mandaty | 8 486 |
| Wnioski o ukaranie skierowane do sądu | 173 |
| Kontrole posesji dotyczące spalania odpadów oraz czystości | 1 130 |
| Blokady założone na koła nieprawidłowo zaparkowanych pojazdów | 6 531 |
| Usunięte pojazdy nieużytkowane na zlecenie jednostki | 27 |
W kolejnych 135 przypadkach właściciele usunęli nieużytkowane pojazdy samodzielnie po czynnościach przeprowadzonych przez funkcjonariuszy. Dane wskazują, że znaczna część pracy jednostki dotyczy zarówno bezpośrednich zagrożeń dla bezpieczeństwa, jak i codziennych problemów porządkowych: parkowania, stanu infrastruktury, odpadów, osób potrzebujących pomocy oraz zachowań naruszających spokój mieszkańców.
Najczęściej stosowanym środkiem oddziaływania pozostawało pouczenie. Mandaty i wnioski kierowane do sądu stanowiły część interwencji, w których okoliczności zdarzenia lub zachowanie sprawcy uzasadniały zastosowanie sankcji przewidzianej przepisami.
Historia i podstawa organizacyjna
Straż Miejska w Częstochowie rozpoczęła działalność 2 kwietnia 1991 roku. Została powołana zarządzeniem organu wykonawczego miasta wydanym na podstawie obowiązujących wówczas przepisów. Przez pierwsze osiem lat funkcjonowała w strukturze Urzędu Miasta jako wydział zajmujący się zadaniami straży miejskiej.
Z dniem 1 kwietnia 1999 roku jednostkę wyodrębniono ze struktur urzędu. Podstawę tej zmiany stanowiła uchwała Rady Miasta Częstochowy nr 75/IX/99 z 29 marca 1999 roku w sprawie utworzenia jednostki organizacyjnej gminy pod nazwą Straż Miejska w Częstochowie i nadania jej regulaminu organizacyjnego. Uchwała określiła odrębną formę organizacyjną jednostki realizującej zadania na terenie miasta.
Kolejnym ważnym dokumentem jest uchwała Rady Miasta Częstochowy nr 960/LIX/2006 z 22 maja 2006 roku w sprawie nadania statutu Straży Miejskiej w Częstochowie. Statut jest opublikowany w Biuletynie Informacji Publicznej jednostki. Organizację wewnętrzną, podział obowiązków oraz zasady działania doprecyzowują regulaminy i zarządzenia wydawane na podstawie obowiązujących aktów prawnych.
Straż działa w ramach samorządu miasta i realizuje zadania wynikające z ustawy o strażach gminnych, przepisów miejscowych oraz innych regulacji powierzających strażnikom określone uprawnienia. Wykonując zadania, jednostka współpracuje z Policją, służbami ratunkowymi, jednostkami miejskimi i podmiotami odpowiedzialnymi za infrastrukturę, pomoc społeczną, ochronę środowiska oraz organizację ruchu.
Wieloletnia działalność jednostki obejmuje nie tylko interwencje porządkowe, ale także rozwój monitoringu miejskiego, działania profilaktyczne, zabezpieczanie wydarzeń oraz dostosowywanie organizacji patroli do zmieniających się potrzeb Częstochowy.
Profilaktyka i współpraca
Poza działalnością interwencyjną Straż Miejska w Częstochowie prowadzi działania informacyjne i profilaktyczne. Są one kierowane między innymi do dzieci, młodzieży, rodziców, nauczycieli oraz pozostałych mieszkańców miasta. Tematyka zajęć i publikowanych materiałów jest związana z bezpiecznym zachowaniem w przestrzeni publicznej, odpowiedzialnością za wykroczenia, przeciwdziałaniem przemocy, zagrożeniami wynikającymi z używania alkoholu i substancji psychoaktywnych oraz zasadami właściwego reagowania w sytuacjach niebezpiecznych.
W ramach działań profilaktycznych jednostka:
- organizuje lub prowadzi spotkania edukacyjne w szkołach i innych placówkach;
- przypomina o zasadach bezpieczeństwa podczas ferii, wakacji i okresów zwiększonego ruchu;
- przekazuje informacje dotyczące zabezpieczania mieszkań, domów i mienia podczas nieobecności;
- ostrzega przed niebezpiecznymi zachowaniami w ruchu drogowym oraz informuje o obowiązkach pieszych, rowerzystów i użytkowników hulajnóg;
- promuje sąsiedzką współpracę, zwracanie uwagi na osoby wymagające pomocy i przekazywanie służbom informacji o zagrożeniach;
- publikuje komunikaty związane z porządkiem, ochroną środowiska i prawidłowym postępowaniem z odpadami.
Istotnym elementem pracy straży jest współdziałanie z innymi służbami. Dyżurni i operatorzy monitoringu przekazują zdarzenia Policji, pogotowiu ratunkowemu, Państwowej Straży Pożarnej, Straży Ochrony Kolei oraz miejskim jednostkom odpowiedzialnym za usuwanie awarii i utrzymanie infrastruktury. Pozwala to kierować zgłoszenia do podmiotu posiadającego odpowiednie kompetencje i wyposażenie.
Straż uczestniczy również w zabezpieczaniu wydarzeń miejskich i prowadzi wzmożone działania w okresach, w których występuje zwiększone ryzyko zakłóceń porządku lub zagrożeń dla mieszkańców. Profilaktyka uzupełnia w ten sposób patrole i interwencje, koncentrując się na ograniczaniu przyczyn niebezpiecznych zdarzeń.
Źródła
Poniższe źródła publiczne posłużyły do przygotowania informacji o jednostce:
- www.strazmiejska.bip.czestochowa.pl/index.php?id=24&idg=1&x=21
- www.strazmiejska.bip.czestochowa.pl/index.php?id=202&idg=4&x=15
- bip.czestochowa.pl/artykul/33041/349763/uchwala-nr-75-ix-99-rady-miasta-czestochowy-z-dnia-29-marca-1999-roku-w-spraw...
- sm.czestochowa.pl
- sm.czestochowa.pl/index.php/kontakt/
- sm.czestochowa.pl/index.php/o-nas/
- sm.czestochowa.pl/index.php/zadania-miejskiego-monitoringu-wizyjnego/
- sm.czestochowa.pl/index.php/raport-za-2025-rok/
- sm.czestochowa.pl/index.php/raport-za-2025-rok-2/
- sm.czestochowa.pl/index.php/szkolne-prelekcje-bezpieczenstwo-i-profilaktyka/
Ostatnia aktualizacja: 31.07.2026
Inne jednostki w województwie
Śląskie
Najnowsze artykuły
Najnowsze artykuły i poradniki o straży miejskiej
Alkohol na plaży, deptaku i w parku – kiedy interweniuje straż miejska?
Latem puszka piwa na ławce, drink na plaży albo alkohol pity na deptaku szybko mogą skończyć się mandatem lub interwencją straży miejskiej. Sprawdź, gdzie faktycznie nie wolno pić alkoholu, kiedy patrol może zareagować, co grozi za spożywanie w miejscu publicznym i jak wygląda taka interwencja w praktyce.
Cisza nocna w apartamentach i pensjonatach – kiedy straż miejska interweniuje w wakacje?
Wakacje nie oznaczają, że w apartamencie, pensjonacie albo domku letniskowym można hałasować bez ograniczeń. Głośna muzyka, impreza na balkonie, krzyki na klatce czy zakłócanie spokoju po nocy mogą skończyć się interwencją straży miejskiej. Sprawdź, kiedy zgłoszenie ma sens i co realnie dzieje się po przyjeździe patrolu.
Pies zamknięty w aucie latem – kiedy dzwonić po straż miejską?
Upał, parking przy plaży, centrum miasta albo market przy trasie – pies zostawiony w aucie latem może znaleźć się w realnym zagrożeniu bardzo szybko. Wyjaśniamy, kiedy dzwonić do straży miejskiej, kiedy od razu na 112, co powiedzieć dyżurnemu i jak zachować się na miejscu, żeby pomóc zwierzęciu bez niepotrzebnego chaosu.
Parkowanie w strefie zamieszkania nad morzem – czy można stanąć poza wyznaczonym miejscem?
Latem w nadmorskich miejscowościach kierowcy często zostawiają auta na chodnikach, trawnikach, przy wjazdach i w wąskich uliczkach. Problem zaczyna się szczególnie wtedy, gdy teren jest oznaczony jako strefa zamieszkania. Sprawdź, czy w takiej strefie można zaparkować poza wyznaczonym miejscem, kiedy grozi mandat i co realnie sprawdza straż miejska po zgłoszeniu.
Mandat ze straży miejskiej: co dalej po przyjęciu – terminy, koszty, co jeśli nie zapłacisz
Przyjęcie mandatu od straży miejskiej nie kończy sprawy w chwili podpisu. Sprawdź, ile masz czasu na zapłatę, jakie koszty realnie wchodzą w grę, co dzieje się przy braku płatności i kiedy zwykły mandat może zamienić się w postępowanie egzekucyjne. Wszystko prosto, spokojnie i bez prawniczego tonu, zgodnie ze stylem wpisów informacyjno-edukacyjnych.
Zgłoszenie źle zaparkowanego auta: zdjęcia, lokalizacja, czas – jak zgłosić, żeby to miało sens
Źle zaparkowane auto to nie zawsze tylko irytacja — czasem realna przeszkoda dla pieszych, mieszkańców i kierowców. Sprawdź, jakie zdjęcia zrobić, jak opisać lokalizację i co podać przy zgłoszeniu, żeby interwencja miała sens.