Kujawsko-Pomorskie

Straż Miejska Włocławek

Telefon, adres, mapa i najważniejsze informacje o jednostce.

544 144 322
Zadzwoń Województwo Mapa

Adres

Bojańczyka 11/13

87-800 Włocławek

Kujawsko-Pomorskie

Nawiguj w Google Maps

Opis jednostki

Straż Miejska we Włocławku jest samorządową jednostką budżetową Gminy Miasto Włocławek, działającą na terenie miasta. Jej zadania obejmują ochronę spokoju i porządku publicznego, działania patrolowo-interwencyjne, prewencję, współpracę z innymi służbami oraz realizację zadań związanych m.in. z ruchem drogowym, ochroną środowiska i bezpieczeństwem mieszkańców. Jednostka pracuje całodobowo, a jej struktura obejmuje pion patrolowo-interwencyjny, służby dyżurne i prewencję oraz zaplecze administracyjne i finansowe.

Kontakt

544 144 322

Dodatkowe numery

Dyżurny Straży Miejskiej: 544 144 439 Dyżurny – telefon komórkowy i SMS: 728 986 986 Telefon alarmowy Straży Miejskiej: 986 Sekretariat – telefon komórkowy: 533 794 986 Biuro Rzeczy Znalezionych: 544 144 383

Inne formy kontaktu

E-mail: straz.miejska@um.wloclawek.pl

Lokalizacja na mapie

Przybliż mapę kółkiem myszy z wciśniętym Ctrl (lub Cmd na Macu).

Zakres działania

Straż Miejska we Włocławku wykonuje zadania wynikające z ustawy o strażach gminnych oraz aktów prawa miejscowego. Jej obszarem działania jest teren Gminy Miasto Włocławek. Formacja odpowiada przede wszystkim za ochronę spokoju i porządku w miejscach publicznych oraz za podejmowanie interwencji w sprawach należących do ustawowych kompetencji straży gminnych.

  • Ochrona spokoju i porządku w miejscach publicznych oraz reagowanie na wykroczenia i inne naruszenia porządku.
  • Czuwanie nad porządkiem i kontrola ruchu drogowego w zakresie przyznanym strażom miejskim przez przepisy prawa.
  • Kontrola publicznego transportu zbiorowego w zakresie określonym przepisami.
  • Współdziałanie z właściwymi służbami przy ratowaniu życia i zdrowia, usuwaniu skutków awarii technicznych, klęsk żywiołowych i innych miejscowych zagrożeń.
  • Zabezpieczanie miejsca przestępstwa, katastrofy lub innego zdarzenia do czasu przybycia właściwych służb oraz podejmowanie działań służących ochronie śladów i ustaleniu świadków.
  • Ochrona obiektów komunalnych i urządzeń użyteczności publicznej oraz współpraca przy zabezpieczaniu zgromadzeń i imprez publicznych.
  • Podejmowanie czynności wobec osób nietrzeźwych, jeżeli ich zachowanie lub stan stwarza zagrożenie dla nich samych albo innych osób.
  • Informowanie mieszkańców o zagrożeniach, prowadzenie działań prewencyjnych i profilaktycznych oraz współpraca z organami państwowymi, samorządowymi i organizacjami społecznymi.
  • Konwojowanie dokumentów, przedmiotów wartościowych i wartości pieniężnych na potrzeby gminy.

Zakres działania jednostki ma więc charakter zarówno interwencyjny, jak i prewencyjny. Strażnicy uczestniczą w bieżącym utrzymaniu porządku w przestrzeni publicznej, współpracują z innymi służbami oraz realizują zadania wyspecjalizowane wynikające z przepisów i potrzeb miasta.

Organizacja i podstawa prawna

Straż Miejska we Włocławku jest budżetową jednostką organizacyjną Gminy Miasto Włocławek. Zgodnie z regulaminem obszarem jej działania jest teren miasta. Jednostką kieruje komendant powoływany i odwoływany przez Prezydenta Miasta po zasięgnięciu opinii właściwego komendanta wojewódzkiego Policji. W kierowaniu jednostką uczestniczą także zastępca komendanta, główny księgowy oraz osoby kierujące poszczególnymi komórkami organizacyjnymi.

W aktualnie publikowanej strukturze organizacyjnej wskazano cztery podstawowe komórki:

  • Wydział Patrolowo-Interwencyjny,
  • Wydział Służb Dyżurnych i Prewencji,
  • Zespół Administracyjny, Kadr i Płac,
  • Zespół Finansowo-Księgowy.

Regulamin przewiduje również możliwość tworzenia stanowisk samodzielnych podlegających bezpośrednio komendantowi oraz doraźnych zespołów złożonych z pracowników różnych komórek. W ramach wydziałów mogą być tworzone zespoły strażników wykonujących zadania specjalistyczne.

W Biuletynie Informacji Publicznej jednostki opublikowano akty regulujące jej status i organizację, w tym ustawę z 29 sierpnia 1997 r. o strażach gminnych, statut nadany uchwałą Rady Miasta z 2007 r. oraz regulaminy organizacyjne wynikające z uchwał Rady Miasta z 2001, 2015 i 2018 r. Dokumenty te określają m.in. organizację, zasady kierowania, zadania komórek oraz zasady funkcjonowania jednostki. BIP potwierdza także, że Straż Miejska posiada własny NIP i REGON oraz prowadzi gospodarkę finansową jako jednostka budżetowa miasta.

Zgłoszenia i obsługa mieszkańców

Straż Miejska we Włocławku pracuje całodobowo we wszystkie dni tygodnia. Sprawy mieszczące się w zakresie jej kompetencji mogą być zgłaszane telefonicznie, pisemnie, elektronicznie, osobiście w siedzibie jednostki, a także bezpośrednio strażnikom patrolującym teren miasta. Zgłoszenia interwencyjne przekazywane dyżurnemu są realizowane według kolejności wynikającej z wagi zagrożonego dobra, dlatego sprawy pilne i dotyczące bezpośredniego zagrożenia mają pierwszeństwo przed zgłoszeniami o mniejszym stopniu pilności.

Oficjalny BIP rozróżnia kontakt interwencyjny od korespondencji elektronicznej. Wiadomości elektroniczne są przeznaczone przede wszystkim do spraw, które nie wymagają natychmiastowej reakcji, ponieważ są obsługiwane w godzinach pracy sekretariatu. Dla zdarzeń wymagających szybkiej interwencji jednostka wskazuje kontakt z dyżurnym. Osoby niesłyszące i słabosłyszące mogą dokonywać zgłoszeń również za pomocą wiadomości SMS na służbowy numer dyżurnego podany w danych kontaktowych.

Sekretariat jednostki jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30. Straż posiada także elektroniczną skrzynkę podawczą na platformie ePUAP oraz adres do e-Doręczeń, co umożliwia przekazywanie korespondencji urzędowej drogą elektroniczną. W BIP wskazano, że sprawy są załatwiane niezwłocznie, nie później niż w terminach wynikających z odpowiednich przepisów prawa.

W siedzibie działa również Biuro Rzeczy Znalezionych. Według informacji BIP jest ono czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–13:00 i funkcjonuje na podstawie ustawy o rzeczach znalezionych. Na stronie jednostki publikowana jest także lista rzeczy znalezionych. Wejście główne do budynku jest dostępne dla osób poruszających się na wózkach, natomiast wyższe kondygnacje nie są dostępne w ten sam sposób; w razie potrzeby możliwe jest umówienie spotkania z pracownikiem na dostępnej kondygnacji.

Działania w praktyce

Publiczne informacje miasta pokazują, że działalność Straży Miejskiej we Włocławku obejmuje dużą liczbę interwencji oraz zadania wykraczające poza typowe patrole porządkowe. W podsumowaniu za 2023 r. wskazano 11 239 podjętych interwencji, 2 512 mandatów karnych, 383 wnioski o ukaranie skierowane do sądu oraz 2 250 pouczeń. W tym samym roku strażnicy realizujący zadania z zakresu ochrony środowiska skontrolowali 1 797 nieruchomości, a zespół zajmujący się profilaktyką szkolną przeprowadził 539 prelekcji dla 14 480 uczestników.

ObszarPotwierdzona działalność
Monitoring miejskiW 2023 r. operatorzy monitoringu przekazali dyżurnemu Straży Miejskiej 5 288 zdarzeń. System liczył wtedy 82 punkty kamerowe. W kolejnych latach miasto realizowało dalsze projekty rozbudowy monitoringu.
Ochrona środowiskaW 2023 r. strażnicy realizujący zadania z zakresu ochrony środowiska skontrolowali 1 797 nieruchomości. Wśród priorytetów na 2024 r. miasto wskazywało kontrole jakości powietrza i nieruchomości w razie podejrzenia nielegalnego spalania odpadów komunalnych.
Pomoc osobom w kryzysieW sezonie jesienno-zimowym zakończonym w kwietniu 2025 r. strażnicy przeprowadzili 1 683 kontrole miejsc potencjalnego przebywania osób w kryzysie bezdomności i udzielili pomocy 237 osobom.
Działania zimoweW lutym 2026 r., podczas silnych mrozów, jednostka prowadziła akcję rozdawania gorącej herbaty osobom potrzebującym oraz pomagała kierowcom w uruchamianiu pojazdów.

Straż współpracuje przy tych zadaniach z innymi służbami i jednostkami miejskimi. Monitoring wizyjny jest wykorzystywany do ujawniania zdarzeń związanych m.in. z zakłócaniem porządku, bezpieczeństwem osób i mienia oraz ochroną urządzeń użyteczności publicznej. Działania profilaktyczne obejmują pracę z dziećmi i młodzieżą, edukację dotyczącą bezpieczeństwa, zagrożeń i zachowań ryzykownych, a także współpracę ze szkołami i innymi instytucjami.

Źródła

Poniższe źródła publiczne posłużyły do przygotowania informacji o jednostce:

Przydatna strona?

Udostępnij profil jednostki znajomym.

Ostatnia aktualizacja: 07.09.2026

Inne jednostki w województwie

Kujawsko-Pomorskie

Pełna lista
Straż Miejska Aleksandrów Kujawski Straż Gminna Brodnica Straż Miejska Bydgoszcz Straż Miejska Chełmno Straż Gminna Chełmża Straż Miejska Chełmża Straż Miejska Grudziądz Straż Miejska Inowrocław Straż Gminna Łubianka Straż Miejska Mogilno Straż Miejska Mrocza Straż Miejska Nakło nad Notecią Straż Gminna Sadki Straż Miejska Rypin Straż Miejska Świecie Straż Miejska Toruń Straż Miejska Wąbrzeźno Straż Miejska Ciechocinek Straż Gminna Aleksandrów Kujawski Straż Gminna Obrowo

Najnowsze artykuły

Najnowsze artykuły i poradniki o straży miejskiej

Wszystkie artykuły
Strażnik gminny rozmawia z mieszkańcem na placu niewielkiej miejscowości podczas jesiennego patrolu.

Straż gminna – czym jest i czym różni się od straży miejskiej?

Straż gminna i straż miejska – czy mają takie same uprawnienia? Sprawdź, czym zajmuje się straż gminna, kto ją powołuje, gdzie może interweniować i czy może wystawiać mandaty.

Czytaj
Patrol straży miejskiej rozmawia z mieszkanką na chodniku w mieście podczas codziennych działań związanych z porządkiem publicznym.

Straż miejska – co to jest, czym się zajmuje i jakie ma zadania?

Straż miejska to nie tylko mandaty za parkowanie. Sprawdź, czym zajmują się strażnicy miejscy, jakie mają zadania i uprawnienia, czym różnią się od Policji oraz kiedy warto zgłosić im problem.

Czytaj
Pies spacerujący bez smyczy po alejce w parku miejskim pod opieką właściciela.

Pies bez smyczy i kagańca – kiedy straż miejska może wystawić mandat?

Czy pies musi być zawsze na smyczy i czy każdy powinien nosić kaganiec? Sprawdź, kiedy spacer z psem bez smyczy może skończyć się mandatem od straży miejskiej, jakie obowiązki ma właściciel zwierzęcia i co mówią przepisy. Wyjaśniamy również, kiedy strażnicy mogą interweniować i od czego zależy wysokość kary.

Czytaj
Biała kartka za wycieraczką samochodu zaparkowanego przy miejskiej ulicy.

Wezwanie od straży miejskiej za wycieraczką – czy to mandat i co zrobić dalej?

Kartka od straży miejskiej za wycieraczką nie musi oznaczać mandatu. Sprawdź, co oznacza wezwanie, jak wyjaśnić sprawę i co może się wydarzyć, jeśli je zignorujesz.

Czytaj
Strażnicy miejscy patrolują okolice cmentarza przed Wszystkimi Świętymi, dbając o bezpieczeństwo pieszych, porządek i prawidłowe parkowanie

Straż miejska przed Wszystkimi Świętymi – czego pilnują strażnicy przy cmentarzach?

Pod koniec października okolice cmentarzy stają się jednymi z najbardziej zatłoczonych miejsc w mieście. Straż miejska pomaga wtedy przede wszystkim przy organizacji ruchu, nieprawidłowym parkowaniu i zapewnieniu bezpiecznego przejścia pieszym. Sprawdź, czego można spodziewać się podczas wzmożonych kontroli przed 1 listopada i na co szczególnie uważać, jadąc samochodem na cmentarz.

Czytaj
Strażnicy miejscy obserwują dym wydobywający się z komina domu jednorodzinnego podczas kontroli zgłoszenia mieszkańca

Dym z komina sąsiada – kiedy zgłosić sprawę do straży miejskiej i co dzieje się po zgłoszeniu?

Gęsty dym, drażniący zapach albo podejrzenie spalania odpadów – jesienią podobne sytuacje pojawiają się coraz częściej. Sprawdź, kiedy warto zgłosić dym z komina do straży miejskiej, jakie informacje przekazać dyżurnemu oraz jak może wyglądać kontrola posesji po takim zgłoszeniu.

Czytaj
Wszystkie artykuły