Kujawsko-Pomorskie

Straż Miejska Toruń

Telefon, adres, mapa i najważniejsze informacje o jednostce.

566 225 877
Zadzwoń Województwo Mapa

Adres

Grudziądzka 157

87-100 Toruń

Kujawsko-Pomorskie

Nawiguj w Google Maps

Opis jednostki

Straż Miejska w Toruniu jest samorządową, umundurowaną formacją działającą na terenie Gminy Miasta Toruń. Jednostka realizuje zadania związane z ochroną porządku publicznego, podejmuje interwencje zgłaszane przez mieszkańców i prowadzi działania prewencyjne, kontrolne oraz profilaktyczne. W jej strukturze funkcjonują m.in. patrole interwencyjne i dzielnicowi, Patrol Eko, monitoring wizyjny, służby dyżurne, referat ds. wykroczeń oraz komórka profilaktyki i komunikacji społecznej.

Kontakt

566 225 877

Dodatkowe numery

Telefon alarmowy: 986 Zgłoszenia SMS dla osób niesłyszących i słabo słyszących: 608 668 986 Sekretariat: 566 574 212 Służba dyżurna: 566 574 225 Profilaktyka i komunikacja społeczna: 566 574 203 Sprawy wykroczeń: 566 574 209 Monitoring wizyjny: 566 119 314

Inne formy kontaktu

E-mail: sm@um.torun.pl Służba dyżurna: dyzurni@strazmiejska.torun.pl Profilaktyka i komunikacja społeczna: profilaktyka@strazmiejska.torun.pl Sprawy wykroczeń: wykroczenia@strazmiejska.torun.pl

Lokalizacja na mapie

Przybliż mapę kółkiem myszy z wciśniętym Ctrl (lub Cmd na Macu).

Zakres działania i charakter jednostki

Straż Miejska w Toruniu jest umundurowaną formacją samorządową powołaną do ochrony porządku publicznego na terenie Gminy Miasta Toruń. Oficjalny Biuletyn Informacji Publicznej jednostki wskazuje, że wykonuje ona zadania wynikające z ustaw i aktów prawa miejscowego oraz korzysta z uprawnień przewidzianych w ustawie z 29 sierpnia 1997 r. o strażach gminnych. W praktyce działalność straży obejmuje zarówno służbę patrolową i reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, jak i czynności kontrolne, wyjaśniające, profilaktyczne oraz współpracę z innymi służbami.

  • Strażnicy podejmują interwencje dotyczące naruszeń ładu i porządku publicznego, zanieczyszczania miejsc publicznych, spożywania alkoholu w miejscach objętych zakazem oraz innych wykroczeń pozostających w zakresie kompetencji straży.
  • Jednostka reaguje na wykroczenia drogowe, prowadzi kontrole porządkowe oraz działania związane z bezpieczeństwem mieszkańców i osób przebywających w mieście.
  • Straż współdziała z Policją i innymi służbami. Oficjalne materiały miejskie wskazują na wspólne patrole i działania prowadzone m.in. z Policją, Żandarmerią Wojskową, Krajową Administracją Skarbową oraz innymi formacjami zależnie od rodzaju zadania.
  • W ramach referatu ds. wykroczeń prowadzone są czynności wyjaśniające w sprawach ujawnionych przez strażników lub zgłoszonych przez mieszkańców, ewidencjonowanie spraw, przygotowywanie wniosków o ukaranie do sądu oraz udział w postępowaniach przed sądami.

Zakres pracy jednostki jest więc szerszy niż samo patrolowanie ulic. Obejmuje bieżącą obsługę zdarzeń, działania prewencyjne, kontrolę przestrzegania wybranych przepisów porządkowych, wsparcie systemu bezpieczeństwa miasta oraz wykonywanie zadań powierzonych straży na podstawie prawa miejscowego. W sprawach wykroczeniowych możliwe jest również kierowanie spraw do mediacji, jeżeli spełnione są przesłanki określone w przepisach postępowania w sprawach o wykroczenia i strony wyrażą wymaganą zgodę.

Organizacja i wyspecjalizowane komórki

Oficjalny serwis Straży Miejskiej w Toruniu prezentuje rozbudowaną strukturę organizacyjną, w której zadania operacyjne, administracyjne, profilaktyczne i specjalistyczne są rozdzielone pomiędzy wyspecjalizowane komórki. Pozwala to obsługiwać zarówno codzienne zgłoszenia porządkowe, jak i sprawy wymagające dłuższych czynności wyjaśniających, pracy dzielnicowej, obserwacji monitoringu czy działań dotyczących środowiska i zwierząt.

  • Wydział I Prewencyjno-Interwencyjny odpowiada za działania patrolowe i interwencyjne, w tym obsługę zdarzeń wymagających bezpośredniego skierowania patrolu.
  • Wydział II Dzielnicowych prowadzi pracę terenową w poszczególnych częściach Torunia. Na stronie jednostki wyodrębniono rejony obejmujące m.in. Starówkę, Chełmińskie Przedmieście, Bydgoskie Przedmieście, Podgórz, Stawki, Rudak i Czerniewice, Mokre, Jakubskie Przedmieście, Wrzosy, Skarpę i Kaszczorek, Rubinkowo oraz Grębocin.
  • Referat ds. Wykroczeń prowadzi czynności wyjaśniające i obsługuje sprawy kierowane do sądu, a Referat Służb Dyżurnych odpowiada za przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń.
  • W strukturze działa Referat ds. Monitoringu Wizyjnego, którego operatorzy obserwują miejski system dozoru i przekazują informacje o ujawnionych zdarzeniach do właściwych służb.
  • Patrol Eko zajmuje się zagadnieniami ochrony środowiska, odpadów i zwierząt, a Referat ds. Profilaktyki i Komunikacji Społecznej realizuje działania edukacyjne i prewencyjne.

Struktura obejmuje również komórki organizacyjne i finansowo-kadrowe, referat ochrony obiektów komunalnych oraz zespół strażników posiadających kwalifikacje z zakresu ratownictwa i pierwszej pomocy. Funkcjonariusze tego zespołu pełnią na co dzień służbę patrolową, a równocześnie prowadzą działania edukacyjne z zakresu pierwszej pomocy. Taki podział pokazuje, że jednostka łączy funkcje patrolowe, administracyjne, techniczne, środowiskowe i edukacyjne w ramach jednej miejskiej formacji.

Zgłaszanie interwencji i załatwianie spraw

Oficjalna strona jednostki wskazuje kilka sposobów przekazywania spraw do Straży Miejskiej w Toruniu. Interwencje mogą być zgłaszane osobiście, pisemnie lub telefonicznie bezpośrednio do służby dyżurnej. W sytuacjach wymagających szybkiej reakcji jednostka zaleca korzystanie z całodobowego telefonu alarmowego. Dla osób niesłyszących i słabo słyszących udostępniono osobny kanał zgłoszeń tekstowych; jego numer znajduje się w danych kontaktowych jednostki.

  • Zgłoszenie interwencyjne może dotyczyć zdarzenia wymagającego kontroli lub reakcji patrolu w granicach ustawowych kompetencji straży miejskiej.
  • Informacje o stanie przyjętego zgłoszenia, sposobie jego załatwienia lub rozstrzygnięciu można uzyskać za pośrednictwem służby dyżurnej.
  • Sekretariat jednostki według informacji BIP pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30.
  • Skargi przyjmowane są także bezpośrednio w siedzibie jednostki. Oficjalna informacja podaje, że spotkania w tej sprawie odbywają się we wtorki w godzinach 9:00–12:30, po wcześniejszym potwierdzeniu terminu.

Skargę można złożyć pisemnie, za pomocą środków komunikacji elektronicznej, faksem lub ustnie do protokołu. Jednostka wskazuje, że o zakwalifikowaniu pisma jako skargi lub wniosku decyduje jego treść. Na stronie BIP dostępne są również informacje dotyczące wniosków o udostępnienie informacji publicznej oraz procedury zgłaszania naruszeń prawa zgodnej z ustawą o ochronie sygnalistów.

Patrol Eko i ochrona środowiska

Patrol Eko jest wyspecjalizowaną częścią toruńskiej Straży Miejskiej działającą w strukturze Wydziału II Dzielnicowych. Według oficjalnego opisu jego podstawowym zadaniem jest egzekwowanie przepisów związanych z odpadami, ochroną środowiska i ochroną zwierząt, a także prowadzenie działań proekologicznych, edukacyjnych i prewencyjnych. Zespół reaguje zarówno na nieprawidłowości dotyczące gospodarki odpadami, jak i na zgłoszenia dotyczące zwierząt domowych oraz dziko żyjących.

  • Kontrolowane są miejsca nielegalnego składowania odpadów, przypadki spalania odpadów oraz naruszenia przepisów dotyczących ochrony środowiska i gospodarki odpadami.
  • Patrol podejmuje czynności w sprawach nielegalnej wycinki drzew oraz kontroluje wybrane obowiązki właścicieli nieruchomości, w tym związane z odbiorem odpadów komunalnych i opróżnianiem zbiorników bezodpływowych.
  • Strażnicy reagują na zgłoszenia dotyczące dobrostanu zwierząt, zwierząt rannych lub wymagających pomocy oraz obecności dzikich zwierząt na terenie miasta.
  • W katalogu zadań Patrolu Eko wskazano również sprawy związane z wrakami pojazdów.

Skala interwencji środowiskowych jest znacząca. W podsumowaniu za 2025 rok jednostka podała 1771 interwencji dotyczących zwierząt potrzebujących wsparcia, w tym przede wszystkim ptaków i ssaków, a także przypadków związanych z dobrostanem zwierząt domowych oraz rojami owadów. W czerwcu 2026 roku przeprowadzono ponad 450 interwencji tego rodzaju, z czego największą część stanowiły zgłoszenia dotyczące ptaków. Dane publikowane przez jednostkę pokazują, że pomoc zwierzętom jest jednym z regularnie realizowanych i mierzalnych obszarów działalności toruńskiego Patrolu Eko.

Monitoring, profilaktyka i działania dla mieszkańców

Straż Miejska w Toruniu uczestniczy w obsłudze miejskiego systemu monitoringu wizyjnego. Operatorzy obserwują przestrzeń publiczną i ujawniają zdarzenia, które następnie mogą skutkować interwencją straży, Policji albo przekazaniem informacji do Toruńskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego. Publikowane przez jednostkę miesięczne zestawienia pokazują, że monitoring jest wykorzystywany przede wszystkim do wykrywania zdarzeń porządkowych i sytuacji wymagających pomocy.

OkresUjawnione zdarzeniaInformacja o reakcjach
Czerwiec 2026494335 podjętych interwencji
Lipiec 2026472zdarzenia dotyczyły m.in. porządku publicznego, pomocy osobom, zanieczyszczeń i infrastruktury

W czerwcowym zestawieniu wśród najczęściej odnotowywanych sytuacji znalazły się przypadki spożywania alkoholu w miejscach objętych zakazem, udzielanie pomocy osobom będącym w potrzebie, zanieczyszczenia miejsc publicznych oraz awarie i uszkodzenia infrastruktury komunalnej. Pokazuje to, że monitoring służy nie tylko ujawnianiu wykroczeń, ale również szybkiemu przekazywaniu informacji o problemach technicznych i sytuacjach wymagających wsparcia.

Drugim istotnym obszarem są działania profilaktyczne. Jednostka prowadzi programy edukacyjne w toruńskich szkołach i przedszkolach zgodnie z miejskim programem zapobiegania przestępczości oraz ochrony bezpieczeństwa obywateli i porządku publicznego. Oferta na rok szkolny 2026/2027 obejmuje zajęcia mające przekazywać wiedzę o zagrożeniach, skutkach zachowań ryzykownych, zasadach bezpiecznego zachowania i współżycia społecznego. Straż prowadzi również działania z zakresu pierwszej pomocy, profilaktyki bezpieczeństwa i samoobrony, dzięki czemu część aktywności jednostki ma charakter edukacyjny i zapobiegawczy, a nie wyłącznie interwencyjny.

Źródła

Poniższe źródła publiczne posłużyły do przygotowania informacji o jednostce:

Przydatna strona?

Udostępnij profil jednostki znajomym.

Ostatnia aktualizacja: 10.09.2026

Inne jednostki w województwie

Kujawsko-Pomorskie

Pełna lista
Straż Miejska Aleksandrów Kujawski Straż Gminna Brodnica Straż Miejska Bydgoszcz Straż Miejska Chełmno Straż Gminna Chełmża Straż Miejska Chełmża Straż Miejska Grudziądz Straż Miejska Inowrocław Straż Gminna Łubianka Straż Miejska Mogilno Straż Miejska Mrocza Straż Miejska Nakło nad Notecią Straż Gminna Sadki Straż Miejska Rypin Straż Miejska Świecie Straż Miejska Wąbrzeźno Straż Miejska Włocławek Straż Miejska Ciechocinek

Najnowsze artykuły

Najnowsze artykuły i poradniki o straży miejskiej

Wszystkie artykuły
Dwóch strażników miejskich kontroluje nieprawidłowo zaparkowany samochód na osiedlowym parkingu przed nowoczesnymi blokami.

Czy straż miejska może wystawić mandat na prywatnym parkingu lub drodze wewnętrznej?

Prywatny parking albo droga wewnętrzna nie zawsze oznaczają, że straż miejska nie może interweniować. Sprawdź, kiedy strażnicy mogą wystawić mandat, jakie znaczenie mają strefa ruchu, strefa zamieszkania i oznakowanie oraz kiedy problem dotyczy wyłącznie regulaminu prywatnego parkingu.

Czytaj
Samochód zaparkowany przed bramą blokuje wyjazd z posesji, a sytuację ocenia strażnik miejski.

Samochód blokuje wjazd lub bramę – czy straż miejska może wystawić mandat albo odholować auto?

Samochód stojący przed bramą lub wjazdem może nie tylko irytować, ale też naruszać przepisy. Sprawdź, kiedy straż miejska może wystawić mandat, w jakich sytuacjach możliwe jest odholowanie auta i co zrobić, gdy pojazd blokuje wyjazd z posesji.

Czytaj
Strażnicy miejscy podczas kontroli nieprawidłowo zaparkowanego samochodu na ulicy, z kamerą monitoringu miejskiego w tle.

Czy straż miejska może wystawić mandat na podstawie zdjęcia lub nagrania?

Zdjęcie źle zaparkowanego auta, nagranie z telefonu albo zapis monitoringu mogą być ważnym dowodem w sprawie o wykroczenie. Sprawdź, kiedy straż miejska może na tej podstawie wystawić mandat, kiedy potrzebuje dodatkowych ustaleń i dlaczego samo zdjęcie nie zawsze wystarcza do ukarania sprawcy.

Czytaj
Straż miejska na deptaku przy plaży podchodzi do osób pijących alkohol.

Alkohol na plaży, deptaku i w parku – kiedy interweniuje straż miejska?

Latem puszka piwa na ławce, drink na plaży albo alkohol pity na deptaku szybko mogą skończyć się mandatem lub interwencją straży miejskiej. Sprawdź, gdzie faktycznie nie wolno pić alkoholu, kiedy patrol może zareagować, co grozi za spożywanie w miejscu publicznym i jak wygląda taka interwencja w praktyce.

Czytaj
Interwencja straży miejskiej nocą przy apartamencie wakacyjnym po zgłoszeniu hałasu

Cisza nocna w apartamentach i pensjonatach – kiedy straż miejska interweniuje w wakacje?

Wakacje nie oznaczają, że w apartamencie, pensjonacie albo domku letniskowym można hałasować bez ograniczeń. Głośna muzyka, impreza na balkonie, krzyki na klatce czy zakłócanie spokoju po nocy mogą skończyć się interwencją straży miejskiej. Sprawdź, kiedy zgłoszenie ma sens i co realnie dzieje się po przyjeździe patrolu.

Czytaj
Pies zamknięty w samochodzie w upalny letni dzień na parkingu

Pies zamknięty w aucie latem – kiedy dzwonić po straż miejską?

Upał, parking przy plaży, centrum miasta albo market przy trasie – pies zostawiony w aucie latem może znaleźć się w realnym zagrożeniu bardzo szybko. Wyjaśniamy, kiedy dzwonić do straży miejskiej, kiedy od razu na 112, co powiedzieć dyżurnemu i jak zachować się na miejscu, żeby pomóc zwierzęciu bez niepotrzebnego chaosu.

Czytaj
Wszystkie artykuły