Świętokrzyskie
Straż Miejska Kielce
Telefon, adres, mapa i najważniejsze informacje o jednostce.
Adres
Ogrodowa 3B
25-024 Kielce
Świętokrzyskie
Opis jednostki
Kontakt
Lokalizacja na mapie
Przybliż mapę kółkiem myszy z wciśniętym Ctrl (lub Cmd na Macu).
Zakres działania
Straż Miejska w Kielcach wykonuje zadania związane z ochroną porządku publicznego na terenie miasta. Jej działalność obejmuje zarówno reagowanie na bieżące zgłoszenia mieszkańców, jak i działania planowe prowadzone w miejscach szczególnie narażonych na wykroczenia, zakłócenia spokoju lub inne zagrożenia. Zakres kompetencji jednostki wynika z ustawy o strażach gminnych, przepisów szczególnych oraz kieleckich aktów prawa miejscowego.
- Ochrona spokoju i porządku w miejscach publicznych, w tym podejmowanie interwencji wobec zachowań uciążliwych dla mieszkańców.
- Czuwanie nad porządkiem i kontrola ruchu drogowego w zakresie przyznanym strażom miejskim, między innymi w odniesieniu do nieprawidłowego postoju i zatrzymania pojazdów.
- Współdziałanie z właściwymi służbami przy ratowaniu życia i zdrowia, usuwaniu skutków awarii, klęsk żywiołowych i innych miejscowych zagrożeń.
- Zabezpieczanie miejsc przestępstw, katastrof i podobnych zdarzeń do czasu przybycia służb właściwych do dalszego prowadzenia czynności.
- Ochrona obiektów komunalnych i urządzeń użyteczności publicznej oraz współudział w zabezpieczaniu zgromadzeń i wydarzeń publicznych.
- Informowanie społeczności lokalnej o zagrożeniach i prowadzenie działań zapobiegających wykroczeniom, przestępstwom i zjawiskom kryminogennym.
- Doprowadzanie osób nietrzeźwych do odpowiednich placówek lub miejsca zamieszkania, gdy ich zachowanie zagraża życiu, zdrowiu albo porządkowi publicznemu.
Strażnicy mogą stosować środki przewidziane prawem, w tym pouczenia, ostrzeżenia i inne środki oddziaływania wychowawczego, legitymować osoby w uzasadnionych przypadkach, ujmować osoby stwarzające bezpośrednie zagrożenie oraz przekazywać je Policji. Każda czynność musi pozostawać w granicach ustawowych uprawnień i służebnej roli straży wobec społeczności lokalnej.
Zgłoszenia i tryb interwencji
Jednostka prowadzi całodobową obsługę zgłoszeń i deklaruje dostępność przez siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie powinno dotyczyć zdarzenia należącego do kompetencji straży miejskiej i zawierać informacje pozwalające dyżurnemu właściwie ocenić sytuację oraz skierować patrol w odpowiednie miejsce. W nagłych przypadkach zagrożenia życia, zdrowia lub bezpieczeństwa należy korzystać z numeru alarmowego właściwych służb ratunkowych.
Informacje przydatne podczas zgłoszenia:
- możliwie dokładne miejsce zdarzenia, w tym ulica, numer budynku, charakterystyczny punkt lub kierunek przemieszczania się osoby albo pojazdu;
- zwięzły opis sytuacji, liczba uczestników, rodzaj zagrożenia oraz informacja, czy zdarzenie nadal trwa;
- w sprawach drogowych dane pozwalające rozpoznać pojazd i sposób naruszenia przepisów;
- czas zauważenia zdarzenia i wszelkie okoliczności mogące mieć wpływ na pilność interwencji.
Korespondencja kierowana elektronicznie w sprawach wymagających formalnego rozpatrzenia powinna spełniać wymagania przewidziane dla podań w postępowaniu administracyjnym. Oficjalna strona jednostki wskazuje, że wiadomość powinna umożliwiać identyfikację nadawcy, zawierać jego adres oraz jasno określać przedmiot sprawy. Do formalnej komunikacji można wykorzystywać również elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP i adres do e-Doręczeń udostępnione przez jednostkę.
Dla osób niesłyszących przewidziano odrębny kanał tekstowy. Przy zgłoszeniu wysyłanym wiadomością SMS lub pocztą elektroniczną należy podać dane potrzebne do zrozumienia zgłoszenia i podjęcia czynności. Kanał SMS jest przeznaczony wyłącznie do komunikacji tekstowej. Dane kontaktowe zostały uporządkowane w sekcji kontaktowej strony jednostki.
Patrole specjalistyczne i profilaktyka
Poza standardową służbą patrolowo-interwencyjną Straż Miejska w Kielcach prowadzi działania wyspecjalizowane. Oficjalne materiały jednostki wskazują między innymi na funkcjonowanie Patrolu EKO, Patrolu Szkolnego oraz zespołu zajmującego się profilaktyką. Formy te pozwalają koncentrować część działań na ochronie środowiska, dobrostanie zwierząt, bezpieczeństwie dzieci i młodzieży oraz edukacji mieszkańców.
Patrol EKO podejmuje interwencje związane z przestrzeganiem obowiązków porządkowych i środowiskowych. Dotyczą one między innymi czystości nieruchomości i chodników, odpadów, zanieczyszczania przestrzeni publicznej, niewłaściwego postępowania ze zwierzętami oraz zdarzeń z udziałem zwierząt domowych i dzikich. Publikowane komunikaty pokazują, że strażnicy współpracują w takich sytuacjach ze schroniskiem, zarządcami terenów i innymi właściwymi podmiotami.
Patrol Szkolny i działania profilaktyczne obejmują współpracę z przedszkolami, szkołami i placówkami opiekuńczymi. Jednostka organizuje lub współorganizuje zajęcia, konkursy i programy dotyczące bezpieczeństwa, przemocy, ekologii, odpowiedzialnego zachowania oraz unikania zagrożeń. Celem nie jest wyłącznie reagowanie na wykroczenia, lecz także ograniczanie ryzyka przez edukację i wczesną profilaktykę.
- kontrole obowiązków związanych z utrzymaniem czystości i porządku;
- interwencje dotyczące zwierząt wymagających pomocy albo niewłaściwej opieki;
- działania poprawiające bezpieczeństwo w rejonach placówek oświatowych;
- zajęcia edukacyjne dla dzieci i młodzieży oraz współpraca z pedagogami;
- promocja prawidłowych postaw środowiskowych i odpowiedzialności za wspólną przestrzeń.
Aktualne interwencje publikowane przez jednostkę potwierdzają praktyczne wykorzystanie patroli specjalistycznych, między innymi w sprawach porzuconych zwierząt, rannych ptaków i dzikich zwierząt znajdujących się w niebezpiecznych miejscach.
Monitoring miejski i współpraca ze służbami
Straż Miejska w Kielcach uczestniczy w obsłudze systemu monitoringu wizyjnego miasta. Zadaniem operatorów jest obserwowanie przestrzeni objętej kamerami, rozpoznawanie zdarzeń mogących stanowić zagrożenie oraz przekazywanie informacji dyżurnemu, patrolom straży, Policji lub innym służbom. Monitoring pełni funkcję prewencyjną, wspiera szybkie reagowanie i może pomagać w ustalaniu przebiegu zdarzeń.
Oficjalne komunikaty jednostki opisują przypadki, w których operatorzy zauważyli osoby mogące znajdować się w stanie zagrożenia życia lub zdrowia, zakłócenia porządku oraz zachowania wymagające pilnej reakcji. Po dokonaniu oceny sytuacji informacja jest przekazywana patrolowi znajdującemu się w pobliżu albo służbie posiadającej właściwe kompetencje. Takie działanie skraca czas od ujawnienia zdarzenia do podjęcia interwencji.
- bieżąca obserwacja wybranych przestrzeni publicznych i ujawnianie zdarzeń wymagających reakcji;
- przekazywanie informacji dyżurnym i patrolom działającym w terenie;
- współpraca z Policją, służbami ratowniczymi i jednostkami miejskimi;
- wsparcie ochrony osób narażonych na wychłodzenie, utratę zdrowia lub inne bezpośrednie zagrożenia;
- dokumentowanie zdarzeń w granicach zasad działania systemu i obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Zasady funkcjonowania monitoringu określa odrębny regulamin publikowany przez jednostkę. System nie zastępuje patroli ani służb ratunkowych, lecz stanowi narzędzie wspierające ich pracę. Działania operatorów są powiązane z całodobowym stanowiskiem dyżurnym i procedurami współpracy z innymi formacjami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo w Kielcach.
Status prawny i organizacja jednostki
Straż Miejska w Kielcach została powołana zarządzeniem organu wykonawczego miasta z 14 lutego 1991 roku. Zgodnie ze statutem jest jednostką organizacyjną Miasta Kielce działającą na prawach jednostki budżetowej. Jej siedzibą i obszarem działania jest miasto Kielce, a finansowanie działalności odbywa się ze środków zatwierdzanych w uchwale budżetowej i przekazywanych z budżetu gminy.
Nadzór nad działalnością straży sprawuje Prezydent Miasta Kielce, natomiast w zakresie określonym ustawą kontrolę wykonuje również wojewoda przy pomocy właściwego komendanta wojewódzkiego Policji. Jednostką zarządza komendant straży, który reprezentuje ją na zewnątrz, wykonuje czynności pracodawcy i odpowiada za organizację służby. Szczegółową strukturę, zakresy działania komórek organizacyjnych i zasady kierowania określa regulamin organizacyjny.
W marcu 2025 roku Rada Miasta Kielce nadała jednostce nowy Regulamin Organizacyjny uchwałą nr XVII/323/2025. Dokument stanowi aktualną podstawę wewnętrznej organizacji straży, uzupełniając statut oraz przepisy ustawy o strażach gminnych. Na oficjalnej stronie publikowane są także przepisy wykonawcze, informacje o uprawnieniach strażników i schemat organizacyjny.
| Element | Potwierdzona informacja |
|---|---|
| Forma organizacyjna | Jednostka organizacyjna Miasta Kielce działająca jako jednostka budżetowa |
| Obszar działania | Miasto Kielce |
| Podstawowe zadanie | Ochrona porządku publicznego wynikająca z ustaw i aktów prawa miejscowego |
| Podstawa utworzenia | Zarządzenie z 14 lutego 1991 roku |
| Aktualny regulamin | Uchwała Rady Miasta Kielce nr XVII/323/2025 z 13 marca 2025 roku |
Jako jednostka budżetowa straż prowadzi gospodarkę finansową na podstawie rocznego planu finansowego, a rachunkowość i sprawozdawczość realizuje zgodnie z zasadami właściwymi dla sektora finansów publicznych.
Źródła
Poniższe źródła publiczne posłużyły do przygotowania informacji o jednostce:
- www.strazmiejska.kielce.pl/index.php/kontakt
- www.strazmiejska.kielce.pl/index.php/kontakt/kontakt-dla-osob-nieslyszacych
- www.strazmiejska.kielce.pl/index.php/informacje-o-strazy-miejskiej/interwencje/zglaszanie
- strazmiejska.kielce.pl/index.php/informacje-o-strazy-miejskiej/struktura/zadania
- strazmiejska.kielce.pl/index.php/informacje-o-strazy-miejskiej/struktura/statut
- strazmiejska.kielce.pl/index.php/informacje-o-strazy-miejskiej/struktura/uprawnienia
- strazmiejska.kielce.pl/index.php/informacje-o-strazy-miejskiej/struktura/regulamin
- www.strazmiejska.kielce.pl/index.php/informacje-o-strazy-miejskiej/struktura/regulamin-monitoringu
- strazmiejska.kielce.pl/index.php/patrol-eko
- www.strazmiejska.kielce.pl/index.php/profilaktyka
- www.strazmiejska.kielce.pl/index.php/aktualnosci-straz-miejska/spis-artykulow/947-interwencje-sluzb-po-sygnalach-z-mo...
- www.strazmiejska.kielce.pl/index.php/aktualnosci-straz-miejska/spis-artykulow/951-dwa-psy-porzucone-w-altanie-ogrodowej
- bipum.kielce.eu/jednostki-organizacyjne/bezpieczenstwo-publiczne/
Ostatnia aktualizacja: 27.07.2026
Inne jednostki w województwie
Świętokrzyskie
Najnowsze artykuły
Najnowsze artykuły i poradniki o straży miejskiej
Straż gminna – czym jest i czym różni się od straży miejskiej?
Straż gminna i straż miejska – czy mają takie same uprawnienia? Sprawdź, czym zajmuje się straż gminna, kto ją powołuje, gdzie może interweniować i czy może wystawiać mandaty.
Straż miejska – co to jest, czym się zajmuje i jakie ma zadania?
Straż miejska to nie tylko mandaty za parkowanie. Sprawdź, czym zajmują się strażnicy miejscy, jakie mają zadania i uprawnienia, czym różnią się od Policji oraz kiedy warto zgłosić im problem.
Pies bez smyczy i kagańca – kiedy straż miejska może wystawić mandat?
Czy pies musi być zawsze na smyczy i czy każdy powinien nosić kaganiec? Sprawdź, kiedy spacer z psem bez smyczy może skończyć się mandatem od straży miejskiej, jakie obowiązki ma właściciel zwierzęcia i co mówią przepisy. Wyjaśniamy również, kiedy strażnicy mogą interweniować i od czego zależy wysokość kary.
Wezwanie od straży miejskiej za wycieraczką – czy to mandat i co zrobić dalej?
Kartka od straży miejskiej za wycieraczką nie musi oznaczać mandatu. Sprawdź, co oznacza wezwanie, jak wyjaśnić sprawę i co może się wydarzyć, jeśli je zignorujesz.
Straż miejska przed Wszystkimi Świętymi – czego pilnują strażnicy przy cmentarzach?
Pod koniec października okolice cmentarzy stają się jednymi z najbardziej zatłoczonych miejsc w mieście. Straż miejska pomaga wtedy przede wszystkim przy organizacji ruchu, nieprawidłowym parkowaniu i zapewnieniu bezpiecznego przejścia pieszym. Sprawdź, czego można spodziewać się podczas wzmożonych kontroli przed 1 listopada i na co szczególnie uważać, jadąc samochodem na cmentarz.
Dym z komina sąsiada – kiedy zgłosić sprawę do straży miejskiej i co dzieje się po zgłoszeniu?
Gęsty dym, drażniący zapach albo podejrzenie spalania odpadów – jesienią podobne sytuacje pojawiają się coraz częściej. Sprawdź, kiedy warto zgłosić dym z komina do straży miejskiej, jakie informacje przekazać dyżurnemu oraz jak może wyglądać kontrola posesji po takim zgłoszeniu.