Porzucone hulajnogi elektryczne na chodniku – co może zrobić straż miejska?

Hulajnogi elektryczne z wypożyczalni potrafią zablokować cały chodnik, przejście dla pieszych albo podjazd dla wózków. Dla wielu osób to już codzienny problem – na szczęście straż miejska może reagować nie tylko na niebezpieczną jazdę, ale też na porzucone pojazdy, które utrudniają poruszanie się po mieście.

Dlaczego porzucone hulajnogi na chodniku są problemem?

Dla operatora to tylko „pojazd do relokacji”, ale dla pieszych – realna przeszkoda na drodze. Hulajnoga rzucona w poprzek chodnika szczególnie utrudnia życie osobom starszym, niewidomym, rodzicom z wózkami czy użytkownikom wózków inwalidzkich.

• utrudnienie ruchu pieszych i konieczność zejścia na jezdnię
• zablokowane podjazdy i przejścia dla osób z niepełnosprawnościami
• zagrożenie dla dzieci, które łatwo potykają się o pozostawiony pojazd
• zastawione bramy, wejścia do klatek schodowych i wąskie chodniki na osiedlach

W praktyce takie sytuacje straż miejska traktuje podobnie jak nieprawidłowe parkowanie samochodu – chodzi o zachowanie drożności chodnika i bezpieczeństwa pieszych. Więcej o interwencjach związanych z parkowaniem znajdziesz w artykule „Zgłoszenie nieprawidłowego parkowania – jak to zrobić skutecznie?” .

Co wynika z przepisów – w praktyce, nie na sucho

Hulajnoga elektryczna to pojazd – nie „zabawka”. Zasady jej „parkowania” są zbliżone do zasad zatrzymania i postoju innych pojazdów. Nie może tarasować przejścia, zagrażać bezpieczeństwu ani ograniczać widoczności na drodze.

• pozostawienie hulajnogi tak, że utrudnia ruch pieszych lub pojazdów, jest traktowane jako wykroczenie
• gminy często mają własne regulaminy określające zasady korzystania z e-hulajnóg na swoim terenie
• operatorzy podpisują z miastami umowy – zobowiązują się m.in. do szybkiego usuwania źle zaparkowanych hulajnóg

Więcej o zasadach poruszania się hulajnogą i karach za jazdę po chodniku znajdziesz w tekście „Czy straż miejska może ukarać za jazdę po chodniku? Zasady dla pieszych, rowerzystów i użytkowników e-hulajnóg” .

Jak straż miejska reaguje na porzucone hulajnogi?

Gdy patrol sam zauważy problem

Strażnicy nie czekają wyłącznie na zgłoszenia. Podczas codziennych patroli reagują na hulajnogi pozostawione w sposób oczywiście niebezpieczny lub blokujący chodnik.

• ocena sytuacji – czy hulajnoga realnie blokuje ruch lub zagraża pieszym
• wykonanie zdjęć dokumentujących ustawienie pojazdu i jego numer
• ustalenie operatora (aplikacja, oznaczenia na hulajnodze) i przekazanie informacji
• jeśli to możliwe – przesunięcie hulajnogi w bezpieczne miejsce, np. pod ścianę budynku

Gdy zgłasza mieszkaniec

Bardzo częste są interwencje po telefonie lub zgłoszeniu przez aplikację miejską. Wtedy straż miejska jedzie we wskazane miejsce i działa podobnie jak przy interwencji z własnej inicjatywy.

• przyjęcie zgłoszenia z numerem ulicy, opisem sytuacji i ewentualnym zdjęciem
• dojazd patrolu, weryfikacja, czy hulajnoga nadal stoi w tym miejscu
• sporządzenie notatki służbowej i dokumentacji fotograficznej
• w razie potrzeby – mandat dla ustalonego użytkownika lub wniosek o ukaranie

Jeżeli hulajnoga blokuje np. wyjazd straży pożarnej, przejście dla pieszych albo drogę pożarową, straż miejska może potraktować sprawę tak poważnie jak w przypadku samochodów i zdecydować o usunięciu pojazdu. Szczegóły takich sytuacji opisujemy w tekście „Odholowanie pojazdu – co robi straż miejska i jak odzyskać samochód?” .

Przeczytaj też: Straż miejska a hulajnogi elektryczne – kiedy mogą wystawić mandat?

Jak skutecznie zgłosić porzuconą hulajnogę?

Zgłoszenie źle pozostawionej hulajnogi wygląda bardzo podobnie do zgłoszenia nieprawidłowego parkowania. Im więcej konkretów, tym łatwiej strażnikom zareagować szybko i skutecznie.

• dokładne miejsce – ulica, numer budynku, najbliższy sklep, przystanek
• przybliżony czas, od kiedy hulajnoga stoi w tym miejscu
• opis sytuacji – np. „hulajnoga stoi w poprzek chodnika, wózek nie przejedzie”
• numer hulajnogi lub nazwa operatora (z oznaczeń na pojeździe)
• zdjęcie pokazujące, jak hulajnoga blokuje przejście (jeśli masz taką możliwość)

Praktyczne wskazówki dotyczące zgłaszania różnych wykroczeń znajdziesz w poradniku „Jak zgłosić wykroczenie do straży miejskiej? [Poradnik krok po kroku]” .

Hulajnogi blokujące osoby z niepełnosprawnościami – priorytet dla straży

Szczególnie poważnie traktowane są sytuacje, gdy hulajnogi blokują przejazdy dla wózków, wejścia do przychodni, urzędów czy szkół. Wtedy interwencja często ma charakter pilny, a konsekwencje dla sprawcy mogą być dotkliwsze.

• priorytetowa interwencja, gdy pojazd blokuje podjazd lub przejście dla wózków
• możliwość zakwalifikowania sytuacji jako poważnego zagrożenia bezpieczeństwa
• większe ryzyko mandatu lub skierowania sprawy do sądu

Czego straż miejska nie zrobi w sprawie hulajnogi?

Straż miejska dba o porządek i bezpieczeństwo w przestrzeni publicznej, ale nie rozwiązuje wszystkich problemów związanych z wynajmem hulajnóg.

• nie rozstrzyga sporów finansowych między tobą a operatorem (np. o naliczoną opłatę)
• nie zmienia regulaminu korzystania z hulajnóg i nie cofa opłat za przejazd
• nie „wyłącza” pojazdu z systemu – tym zajmuje się operator

Jeśli jednak w wyniku interwencji dostaniesz mandat i uważasz, że jest niesłuszny, możesz odmówić jego przyjęcia. To opisujemy szerzej w artykule „Mandat od straży miejskiej – kiedy możesz odmówić przyjęcia?” .

FAQ – najczęstsze pytania o porzucone hulajnogi

Podsumowanie

Porzucone hulajnogi elektryczne na chodnikach to nie „kosmetyczny” problem, ale realne utrudnienie dla mieszkańców i zagrożenie dla bezpieczeństwa. Straż miejska może reagować – od przesunięcia pojazdu, przez kontakt z operatorem, aż po mandat w poważniejszych przypadkach. Jeśli widzisz hulajnogę blokującą przejście, nie wahaj się zgłosić sprawy. Dobrze opisane zgłoszenie pomaga szybko przywrócić porządek na ulicy i chodniku.